Вы можете меня спросить, а что эффективней — франчайзинг или MLM? Как профессионал с большим бизнес-опытом, человек, который написал первую на русском языке книгу по франчайзингу и создал один из первых франчайзингов на территории бывшего СССР, я утверждаю: конечно, MLM, и вот почему. Франчайзинг, бесспорно, эффективнее, чем классическая система ведения бизнеса. Если мы с вами посмотрим на такие успешные франчайзинги, как McDonald’s, Coca-cola, Pepsi-cola, KFC, Pizza Hut, то мы обратим внимание на важное преимущество перед классическими корпорациями. Эти компании обладают огромной рекламной мощностью, но в то же время и энтузиазмом владельцев франшиз. Каждый владелец McDonald’s, Pizza Hut, KFC или франшизы Coca-cola, Pepsi-cola на своей территории фанатично работает на процветание своего бизнеса, тем самым все франчайзеры усиливают друг друга. Их энергия, талант, самоотверженность выливается в огромные успехи всей франчайзинговой международной компании.

Но есть один неприятный факт. Если вы внимательным взглядом управленца, менеджера посмотрите на то, как работает McDonald’s, вы увидите во главе этого бизнеса владельца франшизы, и он действительно кровно заинтересован в процветании своего бизнеса. Но так же вы увидите то самое противоречие между наемными работниками, получающими копейки, и владельцем франшизы. Чем больше зарплату выплатит работникам владелец франшизы, тем меньше у него будет денег на рекламу, на обновление оборудования да и на личную прибыль.

Такие системы управления я называю феодальными или рабскими. Это как одеяло, которое не может согреть одновременно и голову, и ноги. Если вы это одеяло натягиваете на ноги, у вас мерзнет голова. Если вы это одеяло натягиваете на голову, у вас мерзнут ноги. Это противоречие заложено в самой ДНК системы франшизы. Я помню, как давно мне рассказывал историю своей работы в McDonald’s один мой случайный знакомый. Взрослый человек уволился из армии, денег не хватало, решил подработать в McDonald’s. Он делал в течение дня примитивную работу, мыл подносы, ошпаривал их паром и делал что-то еще. Обжег руки. И когда он получил за этот каторжный, адский, тяжелый труд гроши, он сгоряча бросил эти подносы на пол, швырнул фартук и ушел навсегда с такой работы.

Бесспорно, франчайзинг намного эффективней, чем классические корпорации. Но если во франшизе есть взаимоотношения работника и работодателя, это и есть ахиллесова пята, это и есть слабое место в управлении. Обратите внимание: даже в самих словах «работник», «раб», «работа» главное слово — «раб». Если вы серьезно посмотрите на недостатки этой феодальной рабовладельческой системы управления людьми, то вы поймете: с древних времен, в общем-то, мало что изменилось. Только система эксплуатации людей стала более отточенной, пройдя 3 этапа совершенствования.

Первый этап — рабовладельческий строй. Люди — товар. Чтобы заставить людей работать, надсмотрщики заковывают их в цепи, отрубают им руки, прижигают каленым железом. Человеку глупому может показаться, что это эффективный метод управления и мотивации. На самом деле — нет.

Поэтому рабовладельческий строй уступил строю феодальному. Более хитрые владельцы земли поняли, как можно дать работникам больше свободы, не надо содержать палачей, надсмотрщиков, тюрьмы. Достаточно владеть землей, а люди, которые работают на твоей земле, платят тебе проценты. Феодальный строй, конечно, намного эффективней, чем рабовладельческий.