1. Пол

2. Возраст

3. География

4. Доход

5. Окружение

6. Семья, дети

7. Социальный статус

8. Хобби

Многие люди думают, что бренд создается только для покупателей. Однако потенциальными потребителями могут быть:

Ø работодатели;

Ø партнеры;

Ø инвесторы;

Ø ученики;

Ø покупатели;

Ø люди, противоположного пола;

Ø коллеги по работе, подчиненные;

Ø дети.

Личный бренд создается для какой-то конкретной цели или какой-то конкретной задачи. После того, как Вы составите портрет ЦА, Вам нужно будет понять ее проблемы. Для этого Вы должны знать:

1. О чем думают Ваши потенциальные клиенты

2. Что они хотят изменить в своей жизни

3. Что у них не получается сделать

4. Кому или чему они завидуют

5. Что их тревожит, что у них болит

На основании собранных данных Вы формулируете потребности своей целевой аудитории, которые связаны с Вашей темой.

Предположим, что Вы продаете курсы по рукоделию, и в Вашу ЦА входят матери-одиночки с одним-двумя и более детьми.

О чем думает мать-одиночка?

a) о том, что не хватает денег;

b) о том, что хочется дать детям что-то большее;

c) о том, чтобы дети занимались в каких-нибудь кружках и секциях по интересам; d) о том, что не хватает времени на какие-то личные потребности (салон красоты,

массаж, шопинг, театр и т.д.);

e) о сексуальном партнере, или о человеке, который станет опорой и поддержкой для ее семьи.

Что хочет изменить мать-одиночка хотят в своей жизни?

a) ситуацию, в которой она чувствуют себя одинокой;

b) ситуацию, при которой ей не хватает денег;

c) ситуацию, при которой постоянно не хватает времени для личной жизни. Что не получается у матери-одиночки?

По большому счету у нее ничего не получается, потому что она на все разрывается, и у нее на все это не хватает ни сил, ни времени.

Кому или чему может завидовать мать-одиночка?

a) полноценным семьям;

b) тем, кто продает аналогичные товары или услуги в несколько раз дороже, чем она; c) тем, кто еще не обзавелся семьей и может уделять себе максимум внимания

Что болит у матери-одиночки, что ее тревожит?

a) деньги;

b) время;

c) отношения.

То есть Вы формулируете ее основные потребности и далее расписываете, для чего ей нужны деньги, время и отношения. Например, матери-одиночке деньги нужны на себя, на детей, на жилье, на кредиты. Время ей требуется только на себя, потому что все свое время она тратит на работу и детей. Отношения ей нужны прежде всего для себя, а на долгосрочную перспективу и для детей.

Поняв проблемы ЦА, Вы начинаете четко понимать, что Вы можете дать людям, чем Вы можете их поманить, чтобы они готовы были идти за Вами далеко, долго, преданно и при этом были счастливы.

Поняв целевую аудиторию и ее потребности, Вы приступаете к составлению портрета избавителя.

Вы должны четко представлять, как выглядит месси́я избавителя в головах целевой аудитории.

a) определенный внешний вид;

Для людей, которые не умеют плавать и нырять под водой, мессией будет служить человек в гидрокостюме. Для матери-одиночки мессией будет служить холеная модная замужняя женщина, которая имеет детей и очередь из клиентов.

b) профессиональные качества;

c) известность и популярность;

d) наличие личных результатов;

e) наличие результатов его учеников;

f) финансовая свобода;

g) понты;

h) наличие семьи и детей.

Итак, поняв тему и направление, в котором Вы будете двигаться, поняв потребителя и его видения об избавителе от насущных проблем, Вы преодолеете важнейший этап в процессе построения личного бренда.