Далее произошло нечто ещё более неожиданное. Неизвестный в маске вышел на кухню, и до Хейди донеслись странные звуки, какие издаёт плачущий человек. При этом мужчина, давившийся слезами, словно пытался с кем-то разговаривать, и можно было разобрать отдельные слова. Этот странный плач-монолог продолжался минуты три, после чего неизвестный вернулся в гостиную совершенно спокойным.

Некоторое время преступник в полной тишине переходил из комнаты в комнату, ни к чему не прикасаясь и просто осматривая помещения. Это выглядело так, словно он проверял, не забыты ли им какие-либо вещи. Примерно в 04:15 он прошёл на территорию заднего двора, выйдя через стеклянную дверь в гостиной, которая вечером была закрыта на замок. Хейди, находившаяся в это время в гостиной, не видела и не слышала возни преступника с замком, что навело её на мысль о предварительном его открывании.

Некоторое время супруги затратили на то, чтобы освободиться от шнурков, которыми они были связаны. Телефонная линия оказалась перерезана в нескольких местах, поэтому звонить в полицию пришлось из дома соседей.

В Департаменте полиции Сан-Хосе сообщение о нападении на Тоджо было зафиксировано в 04:30, первые патрули прибыли на место преступления через несколько минут. Осмотр дома позволил реконструировать действия преступника, которые оказались весьма профессиональны.

В дом неизвестный проник через гараж, для чего посредством ножа сначала вырезал часть дверной коробки и наличника в районе запорной планки, накладываемой на дверную обвязку. После этого грубо выломал саму запорную планку и в итоге открыл дверь, фактически не открыв сам замок. Далее он прошёл через гараж и через внутреннюю дверь проник в дом. Направившись в пустующую спальню, преступник попытался открыть окно, выходившее во двор, но оно оказалось неисправным. Рама поднималась только на 15 см и в таком положении заклинивалась, пролезть в эту щель взрослый человек никак не мог. Преступник же явно был озабочен подготовкой запасного пути отхода через двор. Убедившись, что окно в спальне для бегства не годится, он прошёл в гостиную и попытался открыть стеклянную дверь. Однако сделать это он не смог, поскольку ключа от двери не нашёл, а отмычек с собою, видимо, не имел. Поэтому он повторил фокус, проделанный с гаражной дверью: разбил стекло в районе запорной планки, приложив грубую силу, сломал и эту планку, и часть дверной обвязки. Фактически он вывел из строя дверь, и остаётся только удивляться тому, что все эти манипуляции преступник умудрился проделать очень тихо, не разбудив спящих хозяев.

Добыча преступника оказалась незначительна. Он забрал 70$ наличными, 6 банок пива «Coors», электронные наручные часы и мужское золотое кольцо. Кольцо было довольно необычным, к его шинке (широкой части, обращенной наружу) был припаян золотой самородок. Опознание кольца не представляло проблем, разумеется, в том случае, если бы преступник решился его сохранить.

В мягком грунте во дворе остались хорошо различимые отпечатки спортивной обуви преступника, которые весьма напоминали следы, фиксировавшиеся на местах других преступлений. На подошве присутствовал узор «ёлочка», а размер обуви соответствовал 9,5 по американской шкале.

Опрос потерпевших показал, что они довольно плохо рассмотрели преступника. Сообщенное супругами описание носило самый общий характер — рост 175 см или немногим выше, худощавый и подвижный. Из одежды потерпевшие запомнили только тёмно-синюю короткую куртку из синтетического материала, о прочих деталях одежды ничего определенного супруги Тоджо сказать не могли.