Теперь мне стало любопытно, и я предложила Ливии пообедать вместе и еще раз пообщаться, если она когда-нибудь окажется в моих краях. В следующем месяце у нее была запланирована деловая поездка в Нью-Йорк, и мы назначили встречу. Я приехала в ресторан первой и решила подождать у входа. Когда я увидела Ливию, ее облик произвел на меня большое впечатление: она выглядела еще более привлекательно, чем на фотографии в интернете. Я поприветствовала ее теплым рукопожатием, но была разочарована тем, что ее рукопожатие было вялым. Ливия сняла пальто, смяла его и смущенно подала гардеробщику. Она казалась очень зажатой; сев за столик, она положила ладони на колени, а потом, потянувшись за салфеткой, держала локти прижатыми к бокам. Казалось, она пытается выглядеть как можно более незаметной.

И хотя ее голос звучал так же энергично, как в телефонном разговоре, Ливия опустила глаза и все время смотрела на скатерть, словно изучала ее. В какой-то момент она положила руку на стол ладонью вниз (открытые ладони говорят о теплом отношении и открытости). У нее была прекрасная осанка, и тем не менее Ливия выглядела скованной (скованность в теле наводит на мысль о том, что человек скован в мыслях и чувствах). Она не наклонялась ни назад, ни вперед (наклон вперед во время разговора выражает заинтересованность и энтузиазм, наклон назад – прямо противоположное). Один или два раза Ливия сложила руки на груди, словно ей было холодно, хотя в ресторане было тепло (скрещенные руки могут говорить об оборонительной позиции или даже о несогласии). Во время разговора она время от времени поглаживала плечо или предплечье (этот жест означает, что человек хочет успокоить себя – именно так мы поглаживаем близкого человека, когда он нервничает). Один раз, слушая меня, она дотронулась до мочки уха (это намек на нежелание слышать то, о чем говорят).

Я начала понимать, почему Ливия не пользовалась на работе тем уважением, которого заслуживала. Как бы хорошо люди ни выполняли свою работу, начальство не хочет видеть их на руководящих должностях, если они кажутся робкими или неуверенными в себе. К сожалению, Ливия с ее скованными и нерешительными движениями не производила впечатление человека с задатками лидера. Теперь я догадалась, почему руководство не повышало ее в должности, так как тоже не могла представить ее энергично управляющей отделом или рабочей группой.

Успешные люди, особенно высшие руководители, отличаются свободными, размашистыми движениями. Они проходят через широкие двустворчатые двери прямо по центру, не придерживаясь какой-то одной стороны. Они берут предметы быстрее, не мешкая, для них характерны более четкие движения по сравнению с другими, менее уверенными в себе сотрудниками. Другими словами, они полностью используют свое личное пространство.

Что такое личное пространство? Вы наверняка видели, как дети надувают мыльные пузыри. Представьте, что вы находитесь внутри одного из таких невидимых шаров. Неуверенный в себе человек съеживается в центре своего шара, пытаясь стать как можно более мелким, словно хочет, чтобы на него не обращали внимания. Люди, уверенные в себе, используют все пространство пузыря по максимуму независимо от того, сидят они или стоят. Они словно излучают силу и показывают, что все пространство пузыря принадлежит им.

Этот инстинкт естественным образом проявляется у всех приматов. Когда самец гориллы хочет доказать, что он – король джунглей, он встает и выпрямляется, чтобы казаться выше. Он расправляет плечи, выпячивает грудь и расставляет ноги пошире, словно хочет сказать: «Посмотрите на меня! Я большой.