Изменить размер шрифта - +
Она улыбалась клиенту и делала вид, что пропускает мимо ушей его негативные комментарии. И она буквально развернула его – на 180 градусов, от ярости к улыбке и шуткам. Как это получилось? Я даже не думаю, что она и сама смогла бы все это объяснить. Просто для нее это естественно и органично.

 

Что произойдет, если мы перевернем все с ног на голову?

 

Желтые более изобретательны и находчивы, чем все остальные. Они склонны находить решения тогда, когда все уже отчаялись. Они наделены уникальным свойством развернуть ход событий в позитивную сторону и проследовать дальше. Короче говоря, они могут перевернуть все с ног на голову. Они могут мыслить нестандартно. Назовите это как хотите, но они не всегда мыслят и действуют по заданным шаблонам.

 

Желтые соображают очень быстро, за ними трудно угнаться. Порой они и сами затрудняются объяснить, что они имеют в виду, когда озвучивают свои дерзкие идеи.

 

Один из моих близких друзей любит мастерить что-нибудь у себя в доме. Все, что связано с дизайном интерьеров и садово-парковым дизайном, буквально притягивает его. Я даже подозреваю, что Роббан втайне предпочел бы заниматься интерьером полный рабочий день и ради этого мог бы бросить свою нынешнюю работу.

Я сам видел, но еще больше слышал от его жены, как это происходит. Он делает круг по земельному участку. Обычно он начинает считать в обратном порядке – от десяти и до нуля.

– Дорогая, у меня есть идея, – говорит Роббан, дойдя до цифры семь.

Идеи осеняют его при самых разных обстоятельствах. У него хорошая визуальная память – ему очень легко представить все в картинках. Он просто может «видеть» вещи перед собой задолго до того, как они возникают. Кроме того, ему не занимать смелости и он не боится тестировать новые идеи. Или озвучивать их. Вербальная деятельность, как правило, параллельна новым идеям.

Лично у меня был желтый коллега, он мог, пересекая улицу и просто оглядываясь вокруг, придумать нескольких действительно заслуживающих внимания бизнес-проектов. Как это происходит? Я на самом деле не знаю. На протяжении долгого времени мы просили его записывать свои предложения, а обо всем, что происходило потом, я расскажу позже, в рубрике «минусы».

 

А еще желтому помогает то, что он, как правило, игнорирует всякие ограничения. Он и в самом деле преодолевает обычные барьеры, когда выполняет какие-то креативные задачи.

 

Существуют доказательства того, что желтые не признают никаких рамок и границ.

Если вам потребуются новые идеи или новые решения – вам придется поискать среди желтых, которых вы знаете. Вас не оставляют одни и те же мысли? Вам нужен новый взгляд на старую проблему? Пообщайтесь с желтыми. Не факт, что они помогут вам решить ваши проблемы – как раз выполнение сложных задач не является сильной стороной желтых. Но их креативный подход поможет вам пересмотреть ваши взгляды и сдвинуть дело с мертвой точки.

 

Продавать снег пингвинам и песок бедуинам

 

Желтые умеют убеждать и переубеждать. Благодаря своей энергии и оптимизму они легко увлекаются и могут увидеть возможности и решения там, где другие видят только препятствия.

Обычно говорят, что есть разница между «убедить» и «уговорить», и многие желтые иногда пересекают эту границу. Часто на слух все звучит очень заманчиво. Желтые владеют языком так виртуозно, что могут завербовать людей и привлечь их на свою сторону.

Кстати, язык жестов у желтых, как я описываю в главе «Язык телодвижений», весьма богат и многообразен. Так что опыт общения с желтыми запоминается надолго.

Но дело не только в энергии и воле.

 

Желтые используют такой способ убеждения, что переманивают нас на свою сторону.

Быстрый переход