Рассказывая о том, как у него возникла идея создать свой банк, Леонид Черновецкий делает упор на то, что «Правэкс-банк» порожден его бурной фантазией. Систему отделений своего банка он, кстати, тоже нафантазировал. Однажды, зайдя в Сбербанк по какому-то делу, Леонид Михайлович увидел, какой там творится хаос, и тогда подумал: «Вот бы создать свой банк, в отделениях которого будут работать четко, организованно и слаженно». Так что, создав наконец банк и заодно – банковскую систему, по которой, как утверждают коллеги Черновецкого, сегодня работают многие ведущие украинские банки, он воплотил в жизнь собственные фантазии. Но его банк должен был кардинально отличаться от громоздкой советской структуры. Потому первое, что требовал Черновецкий от молодых менеджеров, – организация работы и внешний вид бизнеса. В этом, утверждал он, идеология «Правэкса».

«Любая большая компания имеет свою идеологию, – утверждал Леонид Черновецкий. – Главнее идеологии ничего нет: и для государства, и для крупной компании. Идеология, в свою очередь, опирается на амбиции. И побеждает тот, кто моделирует идеологию под себя. Мне всегда нужны мечтатели и, в хорошем смысле слова, террористы – надо захватывать рынок. Надо бороться за каждого клиента». Вооружившись этой идеологией, Черновецкий сразу же взял ориентир на создание универсального коммерческого банка, который готов оказывать клиентам максимально возможное количество услуг. Как-то в одном интервью он упомянул о некоем руководителе одного из департаментов «Правэкса», который не сомневался в том, что «Правэкс-банк» мало чем отличается от других банков. Этот пример Черновецкий привел как иллюстрацию неверного подхода к своему делу. Ведь клиент должен быть уверен: банк, в который он пришел, уникален и универсален.

Не забывая, что именно рекламные объявления в газетах помогли ему заработать первые серьезные деньги, Черновецкий стал одним из первых предпринимателей в Украине, системно подошедших к размещению рекламы своего бизнеса на страницах популярных ежедневных газет. Среди них особо выделялись «Киевские ведомости» – без преувеличения, самая популярная газета Киева в первой половине 1990-х годов. Кстати, «Правэкс» – первая коммерческая структура, увидевшая в сотрудничестве с прессой перспективы собственного развития. Интерес Черновецкого к «Ведомостям» оказался не случайным. «Правэкс» – один из крупнейших частных концернов в Украине, среди сотен служащих которого насчитывается более ста кандидатов и докторов юридических и экономических наук. Многоотраслевому бизнесу концерна нужны новые надежные партнеры. С руководством газеты обсуждались новые бизнес-проекты, среди которых сотрудничество в издательской деятельности, а также предстоящее акционирование «Киевских ведомостей». Такие встречи стали доброй традицией: позже гостями редакции были руководители других банков и коммерческих фирм.

Еще одной составляющей успеха Черновецкий считал внешний вид бизнеса. Это не только опрятный, вежливый и грамотный кассир, готовый оформить любой платеж. Не только молодой, уверенный в себе менеджер, никогда не говорящий клиенту «нет» и готовый, если надо, работать в воскресенье. Это, говорил Леонид Михайлович, всего лишь внешний вид сотрудников, и это – само собой разумеющиеся вещи. Как театр начинается с вешалки, так и бизнес начинается с вывески, утверждал он.