Изменить размер шрифта - +
Приведенные выше высказывания способны воздействовать на слушателя гораздо точнее и легче, чем если бы вы давали указания типа: «Расслабьтесь», «Чувствуйте себя лучше».

2) Аналоговоеобозначение. Скрытые команды особенно эффективны, когда они используются вместе с аналоговыми обозначениями. Смысл аналоговых обозначений в том, что вы выделяете с помощью аналогичного несловесного поведения ту часть высказывания, которая содержит скрытую команду. Это можно сделать, повышая интонацию голоса, когда вы излагаете указание, небольшими паузами до и после этого указания, изменением выражения голоса, жестикуляцией руки или поднятием бровей. Можно использовать любое поведение, которое слушатель воспримет как знак, призывающий обратить особое внимание на указание. Слушатель не должен сознательно замечать такие обозначения. Факт состоит в том, что ваше указание успешнее вызывает реакцию, если слушатель воспринимает аналоговые обозначения, но не распознает их сознательно.

3) Скрытыевопросы. Вопросы, как и команды, могут быть скрыты в более обширной структуре предложения.

«Мне было бы интересно узнать, чем именно может помочь вам гипноз?»

«Меня удивляет то, что вы любите выпивать».

Как правило, люди отвечают на скрытый вопрос, содержащийся в высказывании: «Мне было бы интересно узнать, чем именно может помочь вам гипноз», – не понимая сознательно, что вопрос на самом деле не был задан. Слушатель не избегает отвечать на этот вопрос именно потому, что он скрыт в утверждении говорящего, что ему нечто интересно узнать. Использование скрытых вопросов – изящный и спокойный способ сбора информации.

4) Негативныекоманды. Когда команда подается в негативной форме, в ней содержится тем самым положительная инструкция, указывающая, как, в общих чертах, должен реагировать слушатель. Например, если кто-нибудь говорит: "Недумайте о платье в розовых пятнышках", – слушатель вынужден подумать о платье в розовых пятнышках хотя бы потому, что хочет понять это высказывание. Отрицание не приложимо к первичным переживаниям образов, звуков и чувств. Отрицание возможно только в случае вторичных переживаний – символических представлений, таких, как язык или математика.

Негативные команды позволяют эффективно вызывать желательные для вас реакции; они образуются с помощью приставки «не».

"Я не хочу, чтобы вы чувствовали себя слишком удобно и уютно".

"Не слишком веселитесь и забавляйтесь, практикуясь в использовании негативных команд".

Основная реакция слушателя на приведенные высказывания следующая: он начинает чувствовать себя несколько удобнее и уютнее и начинает забавляться использованием негативной команды, потому что ему прежде всего нужно понять смысл высказывания.

5) Разговорныепостулаты. Разговорными постулатами называются вопросы, рассчитанные на ответы «да» и «нет», вызывающие, как правило, более отчетливые реакции, чем буквальные вопросы. Например, если вы подойдете к кому-нибудь на улице и спросите этого человека: «Вы располагаете свободным временем?», скорее всего вам не ответят просто «да» или «нет», вам ответят, сколько времени вам могут уделить.

Если вы спрашиваете кого-нибудь: «Вы знаете, что будут показывать сегодня вечером по телевидению?», скорее всего вам объяснят, что именно будут показывать сегодня вечером, а не просто: «Да, я знаю», или «Нет, не знаю».

Формулируя разговорные постулаты, следует заранее знать, какого рода реакцию вы хотите вызвать. Предположим, например, что вы хотите, чтобы кто-нибудь закрыл дверь.

На следующей стадии определите по крайней мере одно несомненное явление, которое последует за тем, как этот человек закроет дверь. Иначе говоря, вы определяете, какой результат следует предварительно предположить.

Быстрый переход