– Светлана, по вашему отношению к неопределенности о вас можно сказать очень много. Давайте проведем простой игровой тест. Представьте себе, что вы идете по незнакомой пересеченной местности, в густом тумане, практически на ощупь. Из тумана доносятся разные звуки (какие, кстати?). Вы идете, идете (минутку мысленно идите, хорошо?)… И вдруг р-р-раз – в мгновение ока туман рассеивается. Сейчас вы увидите, что же было вокруг вас, когда вы шли. И что там?

Пока Светлана думает, я расскажу вам, что отвечали люди. Кто-то говорит: речка, цветущие поля и радуга. Кто-то видит милых зверьков, играющих у обочины. Или, например, деревню. Или город на горизонте и какую-нибудь дорогу из желтого кирпича. А кто-то – мрачный апокалиптический пейзаж. Страшные чудовища выглядывают из густого леса. Вариантов много, у кого на что фантазии хватит. Но все они делятся на два типа: у одних неопределенность начинена хорошим, у других – плохим и опасным.

– Туман рассеялся – и, в общем, ничего такого, обычные поля и лес. Но когда я посмотрела вокруг себя, я увидела, что еще шаг – и пропасть. И я бы в нее точно попала. Да, я по жизни такая. Мне нужны гарантии, что всё получится. Меня напрягает, когда нет стабильности и гарантий.

– А в жизни вообще есть гарантии? Разве нам вручают перед свадьбой сертификат на «жить долго и счастливо и умереть в один день»? Выдают сертификат перед рождением детей на счастливое будущее ребенка и ваше безоблачное родительство? У вас есть страховка от выгорания на той работе, которую вы выбираете?

– Не задумывалась об этом. Получается, гарантий нет нигде. Но почему мы тогда так боимся что-то менять?

– Потому что боимся взять на себя ответственность за ту неопределенность, которую эти перемены повлекут за собой.

Самое время рассказать про шарики.

ТРИ УРОВНЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

У экономиста Фрэнка Найта есть теория о трех уровнях неопределенности. В оригинале речь об экономических рисках и предпринимательстве, но я творчески переработала ее под свой контекст. Итак.

Первый уровень неопределенности. У вас коробка, в ней шары двух цветов. Синий и красный. Вам нужен красный, вы не глядя опускаете руку в коробку и достаете шар. 50 на 50, что достанете нужный.

Второй уровень неопределенности. Вам нужен красный шар, а в коробке шары аж пяти цветов. Вероятность достать именно красный еще меньше. Но она есть, потому что красный шар точно там.

Третий уровень неопределенности – когда в коробке куча шаров, но неизвестно, есть ли там красный. Этот уровень Найт назвал true uncertainty – «настоящей неопределенностью».

На какой уровень неопределенности готовы вы? Ни на какой? Тогда вы очень удивитесь. Потому что вы уже на первом.

Да-да, с вашей стабильной работой, с контрактом, соцстраховкой и ипотекой. Любая стабильная компания может уйти с рынка, вашу должность могут сократить, условия работы изменить.

Отсутствие перемен здесь и сейчас создает иллюзию, что вы контролируете свою жизнь, и свою карьеру, и жизнь своих близких. Вы считаете, что в вашей коробке все шары красного цвета, поскольку несколько раз подряд доставали оттуда именно красный шар. Но не вы их туда кладете. Коробки с шарами только красных цветов не существует.

Есть три уровня неопределенности. И ни одного уровня определенности. Стабильность, которую вы боитесь потерять, – иллюзия.

Некоторые очень хорошо это поняли на практике: «Это какая-то подстава. Работа та же, а зарплата с этим кризисом теперь намного меньше. А я честно выполнял свою часть сделки – ходил в это