Не будьте пленником своей зоны комфорта

Преследуемые страхом неудачи, большинство людей противятся любым изменениям, даже тем, что принесли бы им несомненную пользу. Подчиняясь закону инерции, согласно которому «всякое тело сохраняет свое состояние покоя или прямолинейного и равномерного движения до тех пор, пока действие сил не выведет его из такого состояния», люди предпочитают делать одно и то же день за днем и год за годом по той единственной причине, что им комфортно делать то, что они привыкли, и так, как они привыкли.

По словам Гарольда Дженина, «самая серьезная проблема в высших руководящих кругах — вовсе не алкоголизм или трудоголизм, а эгоизм».

Большинство людей не любят быть неправыми. Даже если их неправота очевидна, они никогда в этом не сознаются. Идя на поводу у собственного эго, они прилагают невероятные умственные и эмоциональные усилия, лишь бы избежать признания того, что они ошиблись. Если их ловят на ошибке, большинство людей предпочитают ее игнорировать, отрицать или обвинять в ней кого-то другого. Они не хотят или боятся корректировать свой курс.

Перемены — единственная константа

Но, как утверждает Американская ассоциация менеджмента, во времена быстрых перемен вы будете оказываться неправым по меньшей мере в 70% случаев. Сегодня ничто не стоит на месте: ежеминутно меняется информация, стремительно развиваются технологии, конкуренты предпринимают неожиданные шаги, а неподконтрольные вам события в одно мгновение делают бесполезными ваши лучшие планы и замыслы.

В пятницу вы можете составить детальный план действий, потребовавший несколько дней или недель подготовительной работы, а в понедельник может произойти что-то такое — от мелочей вроде небольшого снижения цен вашим конкурентом до событий мирового значения, таких как теракты 11 сентября, — что изменит все ваши планы.

Вот почему сегодня так важна гибкость. Вы должны сознательно развивать у себя это качество, если хотите успешно провести свой воздушный лайнер сквозь неизбежные грозы и молнии, зоны турбулентности и встречные ветры, с которыми вы столкнетесь на пути к долгожданному пункту назначения. С готовностью принимайте любую обратную связь и корректируйте свой курс. Заботьтесь о том, что правильно, а не том, кто прав.

Некоторые люди считают, что признаться в своей ошибке и изменить направление — значит показать собственную слабость или некомпетентность. Однако, когда все вокруг быстро меняется, готовность признаться в собственном несовершенстве и изменить направление с учетом новой информации — это признак смелости и внутренней силы. Слабые люди всегда пытаются скрыть свои ошибки. Сильные люди признают их и тут же меняют план действий.

Для четкого осмысления ситуации я советую вам использовать метод, который называется анализом с нуля. Регулярно задавайте себе вопрос: если бы я не делал того, что делаю, начал бы я делать это сегодня с учетом новой информации?

Если ответ будет «нет», немедленно примите меры, чтобы вернуться на правильный курс. Помните правило: твердо держитесь поставленной цели, но будьте гибким в процессе ее достижения.

Установите контроль над своим мышлением

Когда наступает неизбежный кризис, контролируйте поток мыслей и ситуацию, задавая самому себе и другим ключевые вопросы:

1. Что мы пытаемся сделать?

2. Как мы это пытаемся сделать?

3. Нет ли лучшего способа?

4. Из каких предположений мы исходим?

5.