У всех нас все это както развито. Но требуется развить эти умения на более высоком уровне. И для этого есть свои секреты и приемы.
Законы и правила проницательности
Умение продавца «быть телепатом» и распознавать клиентов — не просто приятное человеческое умение, но и важнейший профессиональный навык. Это, правда, навык чемпиона, а не простого «бегуна».
Но чтобы отражать достоинства клиента, нужно, вопервых, понимать клиента, т. е. видеть намного больше, чем обычно видят люди друг в друге. Окружающие, даже близкие люди, всегда в какойто мере загадочны и непостижимы. В их характерах есть скрытые темные уголки, которые нам никогда не показывают.
Учитесь зондировать почву, поддерживая вежливую светскую беседу. Задавайте вопросы, ответы на которые приоткрывают слабости и намерения людей. В любой ситуации можно найти возможности для искусного расследования. Нельзя добиться успеха, если полагаться на то, что можно просто понравиться тому или иному клиенту. Вооружитесь малой толикой фактов, и точность прицела резко увеличится. Хорошее знакомство с вашей мишенью придаст вам обаяние в ее глазах, так как вы сможете предвосхищать ее желания. Никому не виден источник вашей власти, а с невидимым невозможно бороться.
Это не так сложно, как кажется. Дружелюбная маска позволит вам собирать сведения о партнере
Бесплатный ознакомительный фрагмент закончился, если хотите читать дальше, купите полную версию
|