Аудитории такие лекторы часто бывают интересны, приятны и занятны. Она смеется и аплодирует. Но в конечном итоге никто не может понять, что же пытался сказать этот оратор, зачем он вообще выступал. Слушатели расходятся с некоторым чувством замешательства, как будто их пригласили на обед, но угостили лишь аперитивом для возбуждения аппетита.

Выдерживайте логическую последовательность

Люди испытывают глубокую психологическую потребность в том, чтобы чувствовать: все во вселенной разумно, логично и закономерно. Это ощущение называется чувством когерентности, или согласованности. Когда во время выступления вы внятно и последовательно переходите от пункта к пункту, вы тем самым удовлетворяете данную потребность слушателей. В результате они расслабляются и ощущают себя с вами комфортно. Им интересно и любопытно узнать, что еще вы поведаете.

В главе 2 я упоминал о таком способе подготовки речи, как «круговой метод», при котором на листе бумаги рисуются большие круги в ряд друг под другом – по одному на каждый ключевой пункт выступления. Когда я провожу семинары для торговых представителей какой-либо компании, я обычно обучаю их задавать вопросы и проводить презентации по методу «хребет и ребра». Хребет – это набор «позвонков», или ключевых пунктов, на которых нужно остановиться во время разговора. Ребрами я называю различные отступления, истории, цитаты или примеры, их я использую, чтобы проиллюстрировать основные мысли, связать их с жизнью аудитории или придать им убедительности и наглядности.

Когда планируешь свою речь таким образом, чтобы переходить от одного пункта к следующему, как лягушонок перепрыгивает с одного листа на другой, становится намного проще запомнить то, что хочешь рассказать аудитории, а ей – намного забавнее все это выслушать.

Если вы изложите на бумаге свои ключевые мысли слово в слово, то у вас будет возможность проверить, насколько хорошо идеи сформулированы и смогут ли они оказать максимально сильное воздействие на слушателей. Посмотрите, как многое меняется от способа выражения. Возьмем, к примеру, фразу: «Вы сможете делать все, что захотите». Ту же мысль можно выразить и по-другому: «Единственное, что ограничивает ваши действия, – это ваше воображение».

Один из самых эффективных приемов построения речи – говорить «тройками». По какой-то причине человеческий мозг необычайно сильно реагирует на то, что преподносится или объясняется ему в трех фразах. Так, например, в Геттисбергской речи Линкольн использовал знаменитые сегодня слова «власть народа, волей народа и для народа». Известная инаугурационная речь президента Джона Кеннеди содержала слова «мы заплатим любую цену, вынесем любое бремя, пройдем через любое испытание».

В своих выступлениях я часто говорю: «Вы способны прямо сейчас решить любую проблему, преодолеть любое препятствие и добиться любой цели, которую можете сами перед собой поставить». Чем больше времени и внимания вы уделите выражениям и предложениям своей речи, тем мощнее и убедительнее она будет звучать.