Другой результат: посмотрим с точки зрения «цена-качество».

Противоположный пример: иногда покупают и этот компьютер. Вот почему…

Иерархия критериев: главное, что сегодня у него такая цена.

Стратегия реальности: на самом деле ее вполне достаточно.

Последствия: купив его, поймете, что память – не главное.

Модель мира: для опытного пользователя это не показатель.

69. Я не куплю этот планшет, т. к. у него маленький экран

Намерение: Вы хотите, чтобы планшет соответствовал вашим потребностям…

Переопределение: его приобретают за его компактность…

Разделение: давайте сравним его с аналогами, потом решите.

Объединение: размер экрана – это важно. Как и производительность.

Аналогия: все равно, что выбирать машину только по размеру багажника.

Изменение размера фрейма: экраны бывают разные, и у этого размер оптимальный для…

Метафрейм: если бы размер экрана что-то решал, мы носили бы с собой телевизоры. Но…

Применение к себе: этими словами Вы оцениваете не главное его достоинство.

Другой результат: маленький, но удобный.

Противоположный пример: иногда это гораздо удобнее…

Иерархия критериев: важнее его производительность.

Стратегия реальности: Вы сравниваете с его конкурентом? Это не главное отличие.

Последствия: купив его, оцените преимущества компактного планшета.

Модель мира: для активного человека это только плюс. Можно всегда носить с собой…

70. Я не куплю этот принтер, т. к. он медленно печатает

Намерение: Вам нужен принтер, в котором сочетается цена, качество и скорость печати? Тогда…

Переопределение: да, есть модели быстрее, и их отличие не только в этом…

Разделение: но сравнить его свойства с аналогичными Вы можете.

Объединение: скорость у всех разная, и она зависит от…

Аналогия: все равно, что не заказать портрет у художника, потому что он медленно рисует.

Изменение размера фрейма: многие принтеры печатают медленно, но этот хорош тем, что…

Метафрейм: если бы он печатал по 3 листа в час – это медленно. А этот…

Применение к себе: говоря так, Вы забываете о качестве его печати.

Другой результат: посмотрим с точки зрения долговечности.

Противоположный пример: иногда важно, чтобы печать была ровной…

Иерархия критериев: главное – качество печати.

Стратегия реальности: Вы сравниваете его с другим? Сравните и цены.

Последствия: возьмете его, и оцените отличное качество печати.

Модель мира: для опытного пользователя понятно, что важна не скорость, а качество.

71. Я не куплю этот телевизор, т. к. у него нечеткое изображение

Намерение: Вам не совсем ясно, что влияет на качество изображения? Сейчас расскажу…

Переопределение: да, есть более впечатляющие модели, но именно эта…

Разделение: давайте сравним цены, качество, функции, потом подумаете.