Конечно, Нил без колебаний согласился. И что же? Ему не только удалось расширить свой бизнес, но и поднять «телефонные» отношения до уровня настоящей дружбы. Кроме того, Нилу удалось поделиться собственными успешными стратегиями, которые его наставник ранее не применял. Со временем сложились отношения в подлинном духе win-win, а уверенность Нила в себе выросла вместе с доходами.

Началось же все с одного телефонного звонка. Давайте подумаем, каким образом вы могли бы добиться того же результата. Самое важное – искренность. Вот что сказал Нил в первом телефонном разговоре: «Здравствуйте, мистер Джонстон (фамилия изменена), меня зовут Нил. Мы пока незнакомы. Я знаю, у вас много дел, так что буду краток. У меня небольшая фирма по перевозкам. За годы вы добились невероятного успеха, создав одну из крупнейших компаний в нашей сфере. Уверен, сначала вы сталкивались с непростыми задачами. Я все еще в начале пути и пытаюсь со всем справиться. Мистер Джонстон, я буду очень вам благодарен, если вы согласитесь быть моим наставником. Речь идет о десяти минутах телефонного разговора раз в месяц, чтобы я мог задать вам пару вопросов. Это очень важно для меня. Вы согласны?»

На последний вопрос обычно отвечают «да» или «нет». Если звучит ответ «да», сдержите свою радость и спросите еще кое-что: «Удобно будет позвонить вам через пару недель?» Потом согласуйте конкретное время для первой встречи с наставником. И сразу отправьте ему e-mail (или письмо) с благодарностью.

Если же вам ответили «нет», вежливо поблагодарите собеседника за уделенное вам время. В зависимости от того, насколько тверд был отказ, можете спросить, нельзя ли перезвонить в более удобное время, чтобы спросить еще раз. Или переходите к плану Б – звоните следующему человеку из вашего списка.

Давайте вспомним основные элементы телефонного разговора. Во-первых, переходите сразу к сути вопроса. Деловые люди это ценят. Придерживайтесь тщательно проработанного плана, говорите спокойным непринужденным тоном. На это уйдет минута. Кроме того, важно контролировать разговор. Скажите все, что собрались сказать, задайте последний вопрос – и замолчите. В этот момент вы дадите высказаться своему потенциальному новому наставнику. Если вы все сделаете именно в такой последовательности, вероятность успеха будет особенно высока, и вот почему: уже сама просьба в адрес человека быть чьим-то наставником – выдающийся комплимент. Таких людей редко о чем-то просят. А если вы сделаете это абсолютно искренне, напомнив собеседнику о его собственных трудностях в начале пути, вы с большой вероятностью получите благоприятный ответ.

Прежде чем звонить, полезно собрать как можно больше информации. Попросите компанию, где работает ваш адресат, прислать вам любой рекламный материал об их бизнесе, последний годовой отчет.

Кстати, наставников может быть несколько. Метод собственных проб и ошибок – тяжкий труд. Гораздо умнее пользоваться формулами успеха других людей и перенимать их идеи. Обычно именно те, кого вы лично знаете, открывают двери к новым возможностям. Относитесь к этому как к игре «соедини точки». Успешные люди связаны между собой. Просто следуйте за ними. В этом вам поможет пошаговый план действий по развитию отношений с наставниками, приведенный в конце главы.

Отношения с наставником суть отношения тет-а-тет – как у ученика и учителя. Еще один способ ускорить свой рост – создать совещательную группу. Подобно выбору наставника, такой союз может привнести в вашу жизнь новый источник поддержки и силы.

Претворить эту идею в жизнь вам помогут четыре основных практических совета.