Трагедия негативной установки, делающей акцент на отсутствии (от лат. negativus — отрицательный), на том, чего у человека нет, в отрицании ценности конкретной личности. Негатив обрекает человека на низкую, стремящуюся к нулю самооценку, абсолютное неверие в собственные силы и возможность что-то изменить в своей жизни.

И вот здесь «на помощь» приходят технологии. Недовольство собой и тем, что мы имеем, толкает нас к гиперпотреблению информации. Человек перестает интеллектуально принадлежать самому себе. «Цифра» позволяет убежать от себя, исчезнуть из реальности, не замечать того, что мы так презрительно не ценим. Например, игнорируя тех, кто рядом, сводя к минимуму общение с родными, найти друзей в интернете — тех, кто поставит много лайков и, ни разу не встретившись с вами, напишет на стене, какие вы чудесные.

«Интернет манит ощущением внутреннего могущества, совершенства, которое ни один из реальных образов жизни дать не может. Потому что для виртуального совершенствования не нужно прилагать усилий. В обычной жизни подросток может быть щуплым, с прыщами на носу, неловким, а в сети — смелым, красивым, убедительным. Главное — выложить хорошие фото и наполнить страничку соответствующим содержанием», — говорит старший научный сотрудник центра имени Сербского Лев Пережогин, уже более десяти лет изучающий поведение «виртуальных наркоманов». Исследуя данную тему, он провел на своем сайте опрос более 1000 пользователей интернета в возрасте от 7 до 83 лет. 87% признались, что имеют два или более никнейма, а 62% сообщили, что часто оставляют в сети вымышленные истории из своей жизни, в которых в качестве реальных преподносятся желаемые события77.

Технологии — своеобразный способ компенсации нелюбви и неуспеха, обладающий определенными и безусловными преимуществами. В отличие от других способов компенсации (шопинг, еда), он не требует ни денег, ни усилий. При этом не так социально осуждается и не выглядит столь опасным, как алкоголь, табак и наркотики. В виртуальном пространстве можно придумать себе новый, более удачный и продвинутый образ или беззаботно погрузиться в чужую реальность. Цифровое потребление затягивает либо в будущее, либо в прошлое, либо в чужое настоящее. И чем больше в жизни чужих целей и успехов, тем ниже ценность того, что у человека есть, меньше собственных целей и реалистичных ожиданий.

Технологии помогают подменить свою жизнь чужой — более красивой, успешной, интересной, яркой. Или, напротив, драматичной и полной переживаний: активное любопытство вызывает не только чужой праздник, но и чужое горе. Убедительный тому пример — токсичная благотворительность.

В последние годы социальные сети заполонили страницы групп, собирающих деньги на срочные и безумно дорогие операции тяжело больным детям. В самых раскрученных состоят сотни тысяч человек! Однако, увы, далеко не все они движимы благородной целью. «Если у человека нет личной шкалы ценностей и счастья, то свою жизнь он оценивает в контексте. Среди “звезд” легко почувствовать себя лузером, зато в контексте чужого горя можно без усилий ощутить собственное благополучие. Люди порой предпочитают не менять свою жизнь, а создавать эмоциональный контраст: на фоне чужих проблем улучшается субъективное ощущение качества собственной жизни», — объясняет психотерапевт Геннадий Аверьянов78.

Суррогат милосердия — специфический продукт, рожденный эпохой цифровых технологий. Практически ежедневные видеоотчеты о том, как обстоят дела у больного ребенка, превращаются для пользователей в своеобразный сериал: душещипательный, с надрывом и почти всегда — с трагическим концом. Денежные переводы (обычно 50–100 рублей с мобильного телефона) становятся для жертвователей своеобразной платой за «развлечение». Поэтому, когда заканчивается одна история, организаторы находят следующий объект.