– Девушка, будьте добры…

– Не отвлекайте меня, я занята. В порядке очереди, – отрезала молодая девушка с длинными распущенными волосами цвета спелой пшеницы.

Придется ждать. Мое внимание привлекла пожилая пара: среднего роста мужчина с профессорской внешностью, которую подчеркивала небольшая, аккуратно подстриженная бородка, и женщина с короткой стрижкой в синем трикотажном костюме. Они сидели перед консультантом по имени Зинаида. На ее тщательно накрашенном лице застыла дежурная улыбка.

– Девушка, – обратился к ней мужчина, – я хочу оформить доверенность на свою супругу.

– Сейчас я не могу оформить доверенность. Руководства нет на месте, – пояснила она.

– А когда сможете?

Зинаида наморщила лоб, но улыбаться не перестала, отчего выражение лица у нее стало таким, как будто она съела лимон или собирается чихнуть. Интересно, как у нее получается улыбаться и морщиться одновременно?

– Ну, на следующей неделе. Сможете?

– Нет, на следующей неделе никак не можем, мы уезжаем отдыхать.

– Тогда я не смогу оформить вам доверенность.

– Витя, бог с ней, с доверенностью, открывай вклад на себя, – вмешалась в разговор женщина.

– Ладно, давайте откроем вклад на меня.

– Хорошо, – согласилась Зинаида. – Сначала надо заключить договор комплексного обслуживания, в него входит…

– Девушка, – перебил ее мужчина, – мне не нужно комплексное обслуживание. Мне просто нужно открыть вклад, неужели так трудно понять?

– Но это является обязательным требованием, иначе я не смогу вбить данные.

– Так это уже не договор, а требование, вы сами только что сказали. Вы разницу ощущаете?

– Ах, что вы меня ловите на словах! – воскликнула Зинаида. – Если вам не понравилась формулировка, то позвоните в Москву.

– Ладно, давайте подписывать договор без Москвы.

– Хорошо. Значит, составляем договор. И еще вам выдается пластиковая карта. Ею вы сможете оплачивать коммунальные услуги, расплачиваться в магазинах…

– Девушка, не нужна мне ваша карта!

– Так бесплатно же!

– Все равно не надо.

– Но в конце срока нужно будет куда-то вам деньги переслать, вот мы туда и перешлем.

– Не надо никуда ничего пересылать, просто оставьте на счете.

– Нет, вам нужна карта!

– Почему вы навязываете услуги?!

– Если вам не нравится, можете позвонить или написать в Москву.

– Господи ты боже мой! Ладно, давайте подпишу.

Зинаида распечатала какую-то бумагу. Мужчина ее прочитал и возмущенно спросил:

– А где же здесь номер доверенности и печать?

– Ну, если хотите, печать я вам поставлю. А доверенность находится у руководства.

– Которого сейчас нет на месте, – не без иронии добавил мужчина.

Зинаида только пожала плечами.

– А вот на это я своего согласия не даю, – решительно заявил мужчина и ткнул пальцем в какой-то пункт договора.

– Тогда вы будете нести полную ответственность за отказ, в этом случае на вас будут наложены ограничения.

– Насчет ответственности понятно, а как это отразится на вкладе?

Зинаида снова пожала плечами. Честно говоря, я не понимала мужчину. На его месте я бы уже давным-давно развернулась и ушла. Неужели нет других банков? Да их сейчас развелось как грибов после дождя.

– Да, вот еще подпишите.