Равно как и человек, идущий в библиотеку, чтобы почитать о буддизме в Шри Ланке. Человек, читающий в газете колонку о недвижимости, хочет узнать, сколько теперь стоит его дом, – он тоже испытывает специфическую нужду в информации.
Поисковые системы, такие как Google или Yahoo, являются полезными изобретениями; они позволили впервые в истории находить полезную и нужную информацию за короткое время. На одной из важных конференций в университете я пришел к мысли, что образовательные учреждения созданы, чтобы показать современным студентам то, что было раньше, ознакомить их с ранее накопленными знаниями, но информация, которая может быть при этом востребована, находится на расстоянии вытянутой руки. И поэтому университеты должны учить искусствам – искусству владения информацией, искусству мышления, искусству общения, искусству менеджмента и т. д.
ЧТО И ГДЕ?
Какая информация вам необходима? Что вы ищете?
Чем точнее и подробнее вы сформулируете подобные вопросы, тем больше вероятность найти нужные ответы с меньшими потерями.
Есть четко поставленные вопросы. Например, действительно ли некоторые самки домашних пауков заворачивают своих партнеров в кокон, а когда испытывают чувство голода, едят их? Это правда?
Людей могут объединять какие то интересы. К примеру, я купил себе дом с садом и подумываю посадить там розы. Где я могу найти общую информацию о выращивании роз? Сложно ли это? Дорого ли мне это обойдется? Нужно ли для этого быть опытным садоводом?
Иногда мне на электронную почту приходят письма с просьбой рассказать все, что я знаю о креативности. С учетом того, что я уже написал несколько книг на данную тему, это довольно странная просьба.
«Я ищу информацию о том, где я могу найти данные по интересующему меня вопросу».
«Я ищу общую информацию в этой области».
«Я ищу специфический ответ на специфический вопрос».
УТВЕРЖДЕНИЕ
Утверждение – это выражение специфического видения вопроса. Вы не проверяете утверждение на достоверность, потому что оно не содержит фактов. Вы ищете только его подтверждения. Это нелегкая задача – найти информацию в подтверждение определенной позиции, потому что она просто выбирается из контекста, чтобы служить подтверждением. Вполне возможно, что вы приступите к общему поиску в определенной области и только потом сможете выбрать информацию для подтверждения вашей точки зрения.
Для общих вопросов всегда есть место.
«Я слышал то то и то то… Это правда?»
«Кто то рассказал мне, что… Это уместно в данном случае?»
«Помню, я читал что то об этом… Это так?»
«Я так понимаю, что… Это правильно?»
«Там было сказано, что люди с рыжим цветом волос наименее восприимчивы к боли… Это правда?»
«Где я могу найти информацию, чтобы проверить достоверность этого утверждения?»
Как и во всем: чем более вы определились, тем быстрее вы найдете ответы на свои вопросы.
«Какова общая политическая ситуация в Туркменистане?»
«Какие самые распространенные болезни, возникающие у пожилых людей?»
Для того чтобы найти ответ на конкретный вопрос, который неточно сформулирован, нужно потратить гораздо больше времени. К примеру, если вы будете искать просто распространенные болезни, то вероятность того, что в составленный при поиске список войдут болезни, возникающие в старости, не очень велика.
ОЧЕНЬ УЗКИЕ ВОПРОСЫ
Я должен узнать, какой самолет, вылетев из Лондона, приземляется в Дубае утром. Этот вопрос можно сформулировать более широко: мне нужно узнать расписание всех рейсов из Лондона до Дубай, время полета каждого самолета, после чего уже выбрать тот, который мне подойдет. |