В каком-то смысле, все, чему мы учим вас на этом семинаре, можно свести к трем утверждениям. Чтобы быть эффективным коммуникатором, вам нужно: 1) знать, к какому результату вы стремитесь, 2) обладать поведенческой гибкостью, чтобы менять то, что вы делаете, для достижения результата, и 3) иметь сенсорный опыт, когда вы получите реакцию, которая вам нужна.

Большая часть того, чему мы научили вас до сих пор, предназначена для того, чтобы дать вам конкретные способы изменения вашего поведения, чтобы получить нужные вам результаты. Мы предлагаем вам подумать об этом так: Смысл вашей коммуникации - это реакция, которую вы получаете. Если вы используете это как ведущий принцип, вы будете знать, что когда получаемая вами реакция отличается от той, которую вы хотите и ждете, то пора менять свое поведение до тех пор, пока вы ее не получите. Мы учим многим конкретным способам делать это, и когда они не работают, мы предлагаем вам попробовать что-нибудь другое. Если то, что вы делаете, не работает, то у любого другого поведения будет больше шансов вызвать нужную вам реакцию.

Если ваш сенсорный опыт недостаточен для того, чтобы заметить получаемую вами реакцию, у вас не будет способа знать, когда вы добились успеха или потерпели неудачу. Видите ли, люди иногда спрашивают меня, работаю ли я вообще с глухими и слепыми. Я говорю им: "Да, всегда".

Мы используем упражнения на калибровку, чтобы повысить вашу сенсорную остроту. Ваша способность замечать минимальные несловесные реакции драматически повысит вашу способность быть эффективным гипнотизером, в частности, и эффективным коммуникатором, в общем.

Когда Франку, моему другу, было около восемнадцати или девятнадцати лет, он был очень хорошим боксером в "Золотых Перчатках". Он также поддерживал свою семью, работая сторожем в местной психиатрической больнице. Обходя палаты, он боксировал с тенью, чтобы сохранять форму для поединков.

В одной палате был кататоник, который в течение двух или трех лет находился в одном и том же положении. Каждый день служащие ставили его возле кровати и прикрепляли его к ней. У него были катетеры, и трубки для кормления, и всякое такое. Никто не мог установить контакт с этим человеком. Однажды, когда Франк проходил мимо с поручением, как обычно, боксируя с тенью, он заметил, что этот парень реагирует на его удары маленькими подрагиваниями головы и шеи. Для этого парня это была сильнейшая реакция. Тогда Франк побежал вниз на сестринский пост и вытащил карточку этого парня. Конечно же, прежде чем стать кататоником, он был профессиональным боксером.

Как бы вы установили контакт с профессиональным боксером? Любой профессионал должен довести до автоматизма определенные двигательные программы, точно так же, как большинство из вас довело до автоматизма управление автомобилем, пока оно не стало функционировать как подсознательная программа. На боксерском ринге вам нужно успеть так много, что вы должны довести до автоматизма большую часть того, что вы делаете. Тогда ваше сознательное внимание можно использовать для того, чтобы замечать, что происходит в ситуации. Мой друг пошел обратно и начал боксировать с тенью с этим парнем, и тот быстро вышел из кататонического измененного состояния, в котором пребывал несколько лет.

Женщина: Он стал боксировать, когда Франк начал бой с тенью?

Да, конечно. У него не было выбора, потому что это были программы, которые он практиковал годами и годами.

Основной смысл тут в том, что мой друг сумел заметить реакции, которые получал. Это дало ему возможность использовать то поведение, чтобы усилить его. Если вы не замечаете получаемые вами реакции, все остальное, чему мы вас учим, будет бесполезно.