11. За каждым поведением стоит позитивное намерение.

Эксперт – это человек, избегающий мелких ошибок на пути к грандиозному провалу.

Если вы видите какое-либо неадекватное (на ваш взгляд!) поведение другого человека, будьте уверены, даже в нем есть некоторое позитивное намерение. Если вам изменяет партнер, поверьте, он не хочет сделать вам больно, он просто хочет сделать хорошо себе! Подумайте об этом на досуге.

В магазин заходит суперсексульная девушка. Продавец замер от восторга.

– Сколько стоит эта ткань?

– Один поцелуй за метр, – отвечает продавец.

– Я возьму пять метров, – говорит девица и, открывая дверь магазина, восклицает: – Лешик! Рассчитайся с молодым человеком!

Подумайте, какие позитивные намерения у героини анекдота?

12. В человеческом взаимодействии наибольшее влияние на результат имеет тот, кто проявляет наибольшую гибкость и разнообразие в поведении.

На одной автобазе работали два водителя. Причем было у них одно общее качество: они оба любили выпить. Но почему-то тот, который был помоложе, когда напивался, обязательно попадал в аварию. А второй – хоть бы хны. Ездил пьяный не хуже трезвого. Ну, молодого разобрало любопытство: как же так? Вот он подходит к старшему и просит:

– Научи меня, как это ты ездишь так хорошо, хоть и пьян в стельку?

– С удовольствием тебя научу! Для начала давай выпьем! Вот сколько сейчас на небе лун?

– Одна!

– Мало! Еще надо выпить. А сейчас сколько лун на небе?

– Две.

– Мало! Еще давай! А теперь сколько? Три? То, что надо! Садись в машину, поехали!

Едут они, старший за рулем, машина скорость набирает.

– Вот, смотри, впереди три столба. В середине настоящий. Объезжаем! Вот дальше, видишь, три собаки. В середине настоящая. Объезжаем! Теперь три постовых. В середине настоящий – объезжаем! Так. Вон три колодца. В середине настоящий. Объезжаем!

– Я все понял, дай теперь я поведу машину!

Поменялись они, едут дальше. Молодой за рулем, радостный такой, продолжает комментировать:

– Вот три старушки. В середине настоящая – объезжаем! Класс! Вот три моста. В середине настоящий – объезжаем!

Да… А все почему? Гибкости в модели не было! Вместо модели получился натуральный шаблон! Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело.

Если вы точно знаете, что такое «хорошо» и что такое «плохо», как должна себя вести порядочная женщина, жена и мать двоих детей, если у вас непоколебимые принципы, то, скорее всего, вы часто оказываетесь в похожей на следующий анекдот ситуации.

– Девушка, будьте добры тюбик клея «Момент».

– Токсикоман, что ли?!

– Нет, у меня ботинок порвался.

– Думаешь, клея нанюхаешься – ботинки целее станут?

А как же выглядит эффективная (гибкая) модель поведения? Как в анекдоте.

Мойша купил за сто рублей осла у старого крестьянина.

Крестьянин должен был привести ему осла на следующий день.

Крестьянин пришел, как договаривались, но без осла.

– Простите, но осел подох.

– Ну, тогда верните мои сто рублей.

– Не могу, я уже их потратил.

– Хорошо, тогда просто оставьте мне осла.

– Но что вы будете с ним делать?

– Я разыграю его в лотерею.

– Но вы не можете разыграть в лотерею дохлого осла!.. Месяцем позже крестьянин встретил Мойшу:

– Что случилось с тем дохлым ослом?

– Я разыграл его, как и говорил.