6. Весь наш жизненный опыт закодирован в нервной системе.

Если кошка однажды села на горячую плиту и обожглась, то теперь она будет стороной обходить любые плиты, и холодные в том числе. Память и воображение имеют одни и те же нервные цепи.

7. Субъективный опыт состоит из визуальных образов, звуков, чувств, вкусовых ощущений и запахов…

Чтобы избегать ошибок, надо набираться опыта; чтобы набираться опыта, надо делать ошибки.

8. Смысл общения в реакции, которую оно вызывает.

– Почему такая зима бесснежная?

– Так финансовый кризис же. Нет денег на снег…

Смысл общения заключается в вызванной реакции, а не в том, что предполагалось сообщить. Как это понять?

Все просто. Как в анекдоте.

– Доктор, у меня болит голова.

– А я ни на что и не претендую.

Поскольку каждый человек воспринимает все очень субъективно, то будьте готовы к тому, что ваше сообщение может быть понято совсем не так, как хотелось бы вам. Поэтому гораздо важнее того, что вы хотите сообщить, реакция на слова, потому что вы говорите для того, чтобы другой что-то сделал, почувствовал, иначе – зачем? У вас могут быть самые положительные намерения, но если они восприняты другим человеком неправильно, значит, нужно было свои хорошие намерения излагать иначе. Смысл общения заключается в вызванной реакции. Если вы с кем-то хотите вести беседу, то важно думать о том, как он воспримет ваши слова и предложения. В этом смысл успешного разговора и влияния.

9. Нет побед и поражений – бывает только обратная связь с миром.

Для создания лампочки Эдисону потребовалось провести 2000 опытов! На пресс-конференции, посвященной новому изобретению, один журналист спросил:

– Скажите, мистер Эдисон, каково это – терпеть неудачу две тысячи раз подряд, пытаясь создать одну лампочку?

– Я отнюдь не ошибался две тысячи раз, создавая эту лампочку. Я обнаружил одну тысячу девятьсот девяносто девять способов, как НЕ сделать лампочку, – ответил ученый.

Что из этого следует? Очень простой вывод: успех – это движение от неудачи к неудаче, без потери оптимизма.

Пусть вашим девизом станут слова Эдисона: «Каждая неудачная попытка – это шаг вперед!» Не бойтесь неудач и срывов! Их нет! Есть лишь уникальный личный опыт.

Не получилось! Не умею! Опять промах! Слышали? А сами как часто говорите так о себе?

Не бывает «не получилось». Бывает, «получилось», но не то, чего бы вам хотелось. Если вы что-то сделали и недовольны результатом, попробуйте сделать по-другому, чтобы получить желаемое. Снова не получилось? Испытайте еще один способ!

Поверьте, что отсутствие работы вредно сказывается на отдыхе. А отсутствие напряжения в извилинах головного мозга плохо сказывается на всем.

10. Любое поведение – это выбор самого лучшего варианта из имеющихся сейчас.

Часто людям приходится делать выбор между плохим или очень плохим.

– Люся, зачем ты встречаешься с Павлом? Он же страшный!

– А для чего мне встречаться с Иваном? Он же тупой!

По большому счету это вообще не выбор, это дилемма, а выбор – это когда чем больше вариантов, тем лучше.

И вот как только в окружении Людмилы появится достойный кандидат, она обязательно его выберет. А пока тупому Ивану предпочитает страшного Павла, поскольку в ее «карте» интеллект ценится выше, чем красота.

В любой ситуации каждый человек делает лучший выбор.

Чем это может быть полезно? Не корите себя за свои решения, помните, что любое из них на момент принятия было единственно верным. А еще вспомните, что начальник всегда быстрее: пока вы обдумываете хорошее решение, он уже принимает плохое.