В самом деле, есть свои выгоды в том, чтобы иметь посредственный персонал: с ним легко, он никуда не уйдет, ему можно мало платить, и на его фоне можно выглядеть важным и незаменимым. В результате приходится мириться с историями и оправданиями вместо результатов, несамостоятельностью, безответственностью, бесконечными проволочками… А сильные и инициативные сотрудники уходят. Однообразие и скука, отсутствие радости и больших результатов – расплата за эту позицию. Так что же важнее: успех и процветание бизнеса или серая, но такая спокойная жизнь?

На этот вопрос каждый отвечает сам.

Лидера легко выявить среди других людей. У него есть то, что невозможно не заметить, – харизма. Главное свойство лидера – умение заражать других идеями. Но на самом деле настоящий харизматик вовлекает людей не в бизнес, он пленяет собой и вовлекает в себя. Он берет право (которое никто ему не давал), берет ответственность (которой все избегают) и делится энергией (которая переполняет его).

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Без вовлечения невозможно создать команду. Без команды у бизнеса нет успеха.

Многие думают, что я, как писатель, работаю самостоятельно. Это неправда. У меня тоже есть команда, без слаженной работы которой я никогда не добилась бы успехов. Во-первых, у меня есть семья, которая меня поддерживает. Муж, который читает мои договоры и отстаивает мои финансовые интересы. Во-вторых, у меня есть редактор, который подбадривает меня в процессе создания книги, подсказывает, наталкивает на интересные мысли, обсуждает очередную тему и содержание. Есть художник, которому небезразлично, в какой обложке выйдет текст, привлечет ли он внимание потенциальных покупателей, будет ли книга выгодно отличаться от аналогичных продуктов, стоящих в магазине на одной полке в разделе «НЛП». Есть отдел продвижения продукции, который анализирует ситуацию на книжном рынке и думает, как бы удачнее продвигать серию. В-третьих, есть издатель, без которого все предыдущие элементы несущественны. В-четвертых, и это самое главное, есть читатели, заинтересованные и вовлеченные в процесс приобретения и прочтения. Без читателей, голосующих рублем, который можно было потратить на другую книгу, другого автора и вообще на другую покупку, без них моя лестница в небо развалилась бы одномоментно. Такова моя команда. И каждый ее элемент я по-своему холю и лелею, я вовлекаю всех участников процесса в этот интересующий меня мир. Я обещаю читателям нескучный вечер и новые знания, я гарантирую издателю активные продажи, я вовлекаю себя в исполнение своего предназначения.

Вовлечение – это разговор, сочетающий возможность с действием. Это – совместное видение будущего за реальностью движения. И из будущего мы выбираем действие, зная, что действие – то, что отделяет мечту от воплощения.

Вовлечение – разговор между друзьями, где ты на стороне другого человека. Это – открытие рта для беседы и открытие сердца для слушания. Это забота, борьба за мечту другого. Человек знает, что его слушали с уважением и пониманием его точки зрения. Когда мы вовлекаем, мы искренне и истинно привержены обязательствам другого человека. Наше предложение исходит из понимания, что мы можем содействовать или ускорять планы других.

Вовлечение людей – самое естественное служение каждого из нас другим. Этого не происходит, когда эгоизм стоит на пути; этого не происходит, когда мы просто даем людям информацию и оставляем их в одиночестве. Вовлечение – искусство быть близким с другими. Это способ, позволяющий им увидеть новые возможности и предпринять действие, чтобы их осуществить.

ПЯТЬ ШАГОВ ЭФФЕКТИВНОГО ВОВЛЕЧЕНИЯ:

1. Создать доверительные отношения.

Устанавливайте долгосрочные отношения с людьми. Говорите о конкретных вещах, важных для каждого: о карьере, о зарплате, об отношениях, о семье, о положении в обществе, о социальном статусе, о детях, о родителях, о внешности, о весе – обо всем, что важно.