Чтобы получать обратную связь от окружения, задавайте людям вопросы: Что вы думаете по этому поводу? А как вы думаете, подойдет ли мне?.. Что посоветуете?

Вы увидите реакцию аудитории на какие-то ваши действия, на ваши мысли, задумки и т. д. Не стесняйтесь проводить опросы. Ведите всякие приватные беседы. Спросите у окружающих людей: «Как ко мне относится Вася Пупкин?» – и 9 из 10 вам спокойно расскажут все, что он думает и говорит о вас.

Вы должны обязательно получать обратную связь от вашей целевой аудитории, чтобы выглядеть и говорить так, как она этого хочет. Но все ли желания, которые хочет получать ваша ЦА, нужно выполнять? Это вы решаете сами. Если вы человек адекватный и у вас адекватный бизнес, то вряд ли ваша ЦА будет просить вас делать всякие непотребности. Все-таки большинство людей будут хотеть видеть в вас что-то усредненное.

Если вы приедете на переговоры на «Мерседесе» класса C, а свою подержанную «Тойоту» оставите дома, то количество подписанных договоров резко изменится. Почему такое происходит? Вроде и договор тот же, и люди те же, но «Мерседес» заставляет аудиторию подчиняться вам.

Конечно же, понты должны иметь место, но их должно быть в меру. Время от времени хвастайтесь какими-то серьезными вещами, хвастайтесь новокупленной квартирой, машиной, вечерним платьем, шубой, планшетом и т. д. Аудитория должна видеть, что вы можете себе позволить такие вещи.

Какие каналы транслируют ваше влияние

Каналов трансляции на самом деле не так уж и много, поэтому отнеситесь к этому вопросу максимально серьезно, так как от этого будет зависеть сила вашего влияния.

Канал «Сарафанное радио»

Сарафанное радио – это неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре от потребителя к потребителю. Это достаточно мощный канал передачи бесплатной рекламы, которому доверяют большинство потребителей. По сарафанному радио вам могут советовать в двух случаях:

а) когда советуют те, кто круче вас.

Например, какой-то инвестор вложил в вас деньги. Вы эти деньги хорошо отработали, он получил прибыль и теперь может транслировать информацию о вас другим инвесторам;

б) когда советуют те, кто ниже вас.

Например, вы являетесь начальником, и человек, находящийся в вашем подчинении, советует вас другим людям, как руководителя. Это может быть и ваш клиент, который советует кому-то пройти у вас обучение.

Сарафанное радио транслирует вашу информацию вместо вас и работает благодаря вашей репутации, которую вы смогли себе создать. Трансляцию могут вести как инвесторы, так и ваши подчиненные либо клиенты. Канал «из уст в уста» работает, благодаря и вашим результатам, и результатам ваших учеников. Результаты могут быть личные, клиентские и бизнесовые, где старались не только вы.

Информация о вас переходит от человека к человеку и тогда, когда в вашем окружении никто из людей не может сделать то, что делаете вы. Это происходит благодаря вашей эксклюзивности. Например, на весь район есть одна парикмахерская. И когда у кого-нибудь встанет вопрос, где подстричься, то все будут показывать на эту единственную парикмахерскую.

С одной стороны, сарафанное радио создается само, с другой стороны, вы сами должны его подталкивать, чтобы люди начали вас советовать другим.

Канал «Социальные сети»

В трансляцию о себе вы должны ввести определенную систему публикуемых материалов.

1. Текстовые материалы.

2. Различного рода картинки и фотографии.

Картинки могут быть обычные, с какими-то подписями, с призывами к действию.

3. Видеоматериалы: отчеты, рассказы, приглашения.