Сохранились многочисленные свидетельства того, как стоящие в очередях к кассам АО «МММ» и прочих «пирамидальных» компаний люди до поры вполне адекватно обсуждали создавшееся положение вещей, толково комментировали заявления различных экспертов, говорили о возможных рисках. А затем, словно впав в состояние транса, вдруг начинали совершать абсолютно неоправданные с точки зрения здравого смысла поступки.

Дело в том, что нестабильность мнений вполне типична для толпы. Особенно же опасно попасть под влияние многочисленного окружения во время паники, когда со всех сторон слышатся голоса отчаяния или призывы к немедленным деструктивным действиям. В такой ситуации очень просто попасть под пресс навязанного извне мнения. Причем идти в критической ситуации по пути наименьшего сопротивления, то есть слепо доверять большинству, является одним из биологических механизмов, заложенных в нас природой. Лишь немногие находят в себе силы не поддаться настроению толпы. И только единицы способны использовать эту неуправляемую стихию себе во благо.

Толпа возле касс акционерного общества способна не только подавлять волю отдельных своих членов, но и быть важным источникам психологической и информационной подпитки для людей, нуждающихся в такой поддержке. % Часто очередь вкладчиков со временем превращается в некое подобие экономического клуба под открытым небом, где идет важный обмен мнениями о самых разных аспектах волнующей всех проблемы.

В очереди неопытный человек может узнать от соседей о самых разных стратегиях игры, купить у снующих здесь же коробейников таблицы будущих котировок, различные информационные брошюры. Так что «поварившись» день-другой в таком котле новичок быстро входит в курс дел и осваивает главные понятия финансового рынка - "котировка", "дивиденды" и т.д.

Особенно интенсивность общения с себе подобным возрастает в дни нервозности или паники. Перед лицом серьезной опасности даже самые закрытые и стеснительные люди забывают о своих психологических комплексах и охотно вступают в разговор с незнакомыми людьми, хватаясь за опытных игроков, словно не умеющие плавать пассажиры гибнущего корабля за спасательный круг. Многие вкладчики, почувствовав перспективу потери всех своих денег только в толпе таких же пострадавших сохраняют крупицы надежды. Люди верят, что с тысячами собравшихся водном месте разгневанных граждан хозяевам компании и властям придется считаться, тогда как судьба конкретного рядового вкладчика, как правило, никого не волнует.

Впрочем, обычно открытость в общении, склонность поучать новичков больше характерна для наблюдателей и не слишком опытных вкладчиков-любителей. Матерые же игроки, участвующие уже не в первой «пирамиде», чаше всего склонны к деловитой сосредоточенности. Им нет резона распространяться о своих планах, делиться фирменными приемами. Да и времени на пустую болтовню у них тоже нет.

Показательно также, что если в период первых финансовых пирамид люди в очередях по советской коллективистской привычке охотно снабжали друг друга различными сведениями и доброжелательно всем миром наставляли новеньких «коллег», то примерно начиная с зимы 1995 года впервые пришедший к кассам человек с большой долей вероятности рисковал напороться на угрюмое нежелание местных завсегдатаев делиться с ним сколь-нибудь ценной информацией. Это было связано с тем, что в очередях стали преобладать прошедшие закалку первых побед и поражений профессионалы. Эти люди уже не нуждались в советах окружающих и сами не стремились выговорить свои страхи и сомнения. Обычно, если уж профессиональные спекулянты транслировали какую-то информацию, то по сговору с такими же дельцами с целью спровоцировать определенную реакцию массы рядовых акционеров.

Успех организаторов финансовых пирамид во многом объясняется тем, что им удавалось эффективно применять технологии манипулирования массовым поведением.