3.   Ожидание отдачи просто от знаний, а не от умения применять эти знания.Мир платит людям не за то, что они «знают». Он платит за то, что они делают или побуждают делать других.

4.  Боязнь конкуренции со стороны исполнителей.Руково­дитель, который опасается, что кто-нибудь из исполните­лей займет его место, рано или поздно столкнется с такой реальностью. Способный руководитель учит подчиненных исполнять часть своих обязанностей. Только таким спосо­бом он может «размножиться» и быть одновременно во многих местах. Вечная истина заключается в том, что человек боль­ше получает за способность заставить действовать других, чем за то, чего добьется своими силами. Эффективный ру­ководитель благодаря знанию дела и магнетизму своей лич­ности способен значительно повысить эффективность ис­полнителей; они в таком случае приносят гораздо большую пользу, чем без его помощи.

5.  Недостаток воображения.Без воображения руководитель не готов к встрече с неожиданностями и не сможет создать план, который будут эффективно исполнять подчиненные.

6.  Эгоизм.Руководитель, который выдает работу подчи­ненных за свою, встретится с возмущением исполнителей. Подлинно великий руководитель не присваивает себе чу­жого. Он доволен, когда почести, если таковые последуют, достаются подчиненным, потому что знает: большинство работает лучше и эффективней за похвалу и признание, чем просто за деньги.

7.  Невоздержанность.Исполнители не уважают несдер­жанного руководителя. Больше того, невоздержанность в любой форме подрывает силы и выносливость того, кто ей предается.

8.  Неверность.Возможно, этот недостаток следовало по­ставить на первое место. Руководитель, неверный своей компании и сотрудникам — тем, кто над ним, и тем, кто подчиняется ему, — не может долго сохранить положение руководителя. Неверность делает человека хуже грязи и вы­зывает презрение окружающих. Отсутствие верности — одна из главных причин неудачи во всех сферах жизни.

9.  Авторитарный стиль руководства.Хороший руково­дитель действует ободрением, а не страхом. Руководитель, который подчеркивает свою «власть», относится к числу насильственных лидеров. Если руководитель — подлинный лидер, ему нет необходимости как-то подчеркивать это, кроме как своим поведением: сочувствием, пониманием, честностью и знанием своего дела.

10.   Чванство.Компетентному руководителю не требу­ются громкие звания, чтобы заслужить уважение подчи­ненных. Человеку, который любит похваляться своими дол­жностями и званиями, обычно больше нечем гордиться. Дверь кабинета подлинного руководителя открыта для всех, и там нет места формализму и хвастовству.

Таковы наиболее распространенные причины неудач в руководстве. Достаточно любой из них, чтобы потерпеть неудачу. Внимательно изучите этот список, если претендуе­те на руководство, и убедитесь, что вы свободны от этих недостатков.

ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ОБЛАСТИ, В КОТОРЫХ ТРЕБУЮТСЯ «НОВЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ»

Прежде чем покончить с этой главой, при­влеку ваше внимание к тем перспекгавньш сферам, в кото­рых ощущается недостаток хорошего руководства и в кото­рых руководители нового типа могут найти себе множество возможностей.

Первое.Политика, в которой наиболее ощутима потреб­ность в новых лидерах. Здесь эта потребность особенно на­стоятельна.

Второе.Банковское дело, переживающее реформу.

Третье.Новые руководители нужны в промышленнос­ти. Будущий руководитель, если он хочет им оставаться, должен превратиться в общественного деятеля и вызывать доверие; он должен доказывать, что может преодолеть труд­ности и помочь своим подчиненным, как индивидуально, так и в целом.

Четвертое.Религиозные лидеры будущего должны боль­ше внимания уделять сегодняшним нуждам прихожан, по­могать решению их нынешних экономических и личных проблем и меньше внимания обращать на мертвое прошлое и еще не рожденное будущее.