Николай Мрочковский. Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели
Введение О чем эта книга В этой книге – минимум теории, учиться будем на практике. Три недели ежедневной практической работы НАД вашим бизнесом. Вы получите конкретные задания, которые необходимо сразу выполнить. Иногда будет казаться, что задания тяжелые, а их выполнение – непривычное дело. Однако раз вы решили изучить нашу книгу, извлеките из нее максимальную пользу! Многие вещи будем делать в формате реинжиниринга бизнеса. Что это значит? Для достижения взрывного эффекта – быстрого роста прибыльности – недостаточно традиционного и постепенного совершенствования услуг и сервиса. Мы не станем слегка подправлять бизнес, а начнем внедрять новые вещи. Задания в книге делятся на три уровня сложности: ♦ базовый; ♦ продвинутый; ♦ для монстров. Если вы – новичок и ничего не успеваете, делайте задания базового уровня. ... Не надо придумывать себе оправдание – мне не хватает времени. Ставим текучку на паузу и двигаем бизнес вперед. Если вы чувствуете в себе силы и хотите добиться большего результата, выполняйте задания базового и продвинутого уровней. А если готовы стать монстром бизнеса, помимо всего прочего, выполняйте задания третьего уровня. Освоив базовый уровень, вы сможете вернуться к некоторым разделам и постепенно перейти к продвинутым заданиям. Вам нужны быстрые деньги? Идите и берите их прямо сейчас! Представьте, что вы ходите по деньгам с закрытыми глазами. Они шуршат под ногами, но вы их не видите и не понимаете, что это такое. Мы говорим: просто наклонитесь и возьмите то, что лежит. Следуя нашим советам, вы сделаете это – с закрытыми глазами поднимете деньги в вашем бизнесе. Мы уверены, что все получится и вы добьетесь колоссального успеха! Андрей Парабеллум (www.infobusiness2.ru) Николай Мрочковский (www.ultrasales.ru) Первая неделя День 1 Upsell – допродажа Наверняка вы слышали об этой технологии или применяли ее. В психологии продаж есть особенность: человеку сложно преодолеть порог: «Да, я покупаю». Но как только он принимает решение о покупке, вопрос о том, чтобы купить больше, решается намного быстрее. Например, клиент собирается купить что-то за 1000 руб. Если мы сделаем ему хорошее предложение, он запросто может потратить 2000–3000 руб. Это работает в любом направлении: ♦ В2С [1] – розничная торговля, где клиентом является конечный потребитель; ♦ В2В [2] – например, оптовая торговля, когда компания может заплатить за дополнительное вкусное предложение. Надо понимать, что не все будут соглашаться на такие условия. Но значительная часть покупателей приобретает что-то в довесок к покупке. За счет технологии upsell можно поднять средний чек примерно на 25 %. Как именно? Начните предлагать клиентам вместе с основной покупкой что-то еще из своих продуктов или услуг. Идеально – делать это с дополнительной скидкой либо бонусами. Естественно, покупать будут не все, но найдется значительное число людей, которые захотят приобрести дополнительные продукты или услуги, что вы им предложите. Пример: в кафе или ресторане после того, как вы огласили заказ, официант спрашивает: «Что-нибудь еще?», а еще лучше – предлагает конкретные блюда из тех, что вы обошли вниманием (например, десерт). Если вы покупаете книгу в интернет-магазинах типа «Амазон» (www.amazon.com), вам сразу предлагают приобрести ее вместе с какой-то другой, получив скидку. Если клиенту, сделавшему заказ, предложить хорошо дополняющий основную покупку продукт за 30–50 % цены оригинала, в среднем 20–25 % клиентов его с удовольствием купят. |
