Они не платят вам деньги напрямую, но фирма оплачивает ваш труд для этих людей. Так что можете почитать книги по работе с клиентами.
Взгляд с другой стороны
Пойдем от общего к частному.
Во-первых, снизу все видится иначе: когда вы смотрите на своих начальников, они кажутся вам придурками. Я (Андрей Парабеллум) в свое время тоже так воспринимал менеджеров и руководство. А когда вы сидите наверху, смотря вниз, абсолютно такими же видите своих работников.
Примите за аксиому, что вы снизу не видите того, что видит начальник. Он смотрит по-другому, даже если вам что-то кажется абсолютной правдой или отличной идеей.
Во-вторых, получая деньги, вы считаете, что вам платят за уже сделанную работу. Правильно? Но, с точки зрения руководителя, платят за то, что еще будет сделано.
Если сотрудник прекрасно отработал, но при этом увольняется, нет никакого желания давать ему лишний бонус. Допустим, он с нуля сделал крупный проект, который заработал $1 млн, а получает всего $5000. Да, $995 000 я положил в карман.
Естественно, человек получит свои деньги и еще небольшой процент. Но однажды он приходит и говорит: «Меня перекупают конкуренты, дают в 10 раз большую зарплату, я ухожу к ним». Как думаете, захочу ли я выплатить ему больше денег? Нет, конечно.
За деньги, которые я плачу одному человеку, мог бы взять Bentley Cabriolet или купить огромный дом в центре города, даже дворец. И еще осталось бы на житье. Хочу ли я платить такие деньги сотруднику? Нет!
Исполнительный директор в infobusiness2.ru стоит мне больше, чем менеджер в Торонто. Тем не менее я плачу эти деньги, так как понимаю, что буду получать в дальнейшем.
Люди, которые на меня работают, считают, что заслуживают большего. Я же уверен, что за эти деньги могу взять кого-то другого.
Понимаю, что по щелчку пальцев могу каждого из них заменить. Потому что я плачу больше, чем стоит эта работа.
Идеи ничего не стоят
Следующее, что важно знать, – идеи ничего не стоят. Я немного вас разочарую: все ваши отличные идеи по улучшению мира, компании и вашего отдела в частности не стоят выеденного яйца.
Конечно, для вас они имеют большую ценность. Идеи, которые будете записывать, сразу делите на две группы:
✓ что лично я могу сделать в своем поле контроля;
✓ что должны делать другие.
Человеческие качества
Теперь давайте разберем человеческие качества, которые помогут вам поднять результативность и, как следствие, увеличить свой доход.
Есть много людей, знающих, как сделать вашу работу. Кто-то из великих сказал:
«Как здорово, что есть большое количество людей, которые по-настоящему разбираются в политике. И как плохо, что все они уже работают таксистами, кухарками и домработницами».
Если у вас «умею» равно «знаю» – это плохо. Такая шкала ценностей ничего не дает и даже является минусом в отношении к другим людям: вы можете, а они делают неправильно. Соответственно, и к вам будут относиться не очень хорошо.
Следующее – «Я это делал». Попытаемся привить вам взгляд на жизнь работодателя. Нанимая человека, смотрим на следующее.
1. Может ли он делать работу, которая необходима? Это можно оценить хотя бы с физической точки зрения.
2. Будет ли он делать ее качественно и вовремя? Здесь нужен тестовый период, чтобы понять, будет ли он успевать.
3. Будет ли он это делать сам, постоянно и без пинка? Если ответ «да», я готов платить человеку больше денег. Если ответ «нет», сотрудник в моей компании много не заработает.
Несколько вещей, которые нужно прокачать
Если говорить о желаемой зарплате, то есть несколько качеств, которые надо развивать. |