Напомню знатокам и сообщу тем, кто впервые знакомится с материалом: истероид, во-первых, любому своему занятию (даже если это покраска стен или сборка мебели) постарается обеспечить максимум общественного внимания; во-вторых, при столкновении с первыми реальными трудностями начнёт терять к работе интерес и, в конце концов, бросит её недоделанной.

В-третьих, на требование дать отчёт о полученных результатах мгновенно, экспромтом, нарисует панораму многочисленных ожидаемых и неожиданных успехов (почти сплошь иллюзорных).

Обладатели истероидного радикала, не найдя себя в деле, которое они обязаны выполнять по долгу службы, пытаются реализоваться в сопутствующих, если можно так выразиться, формах поведения. Это суррогатная (заместительная) самореализация, неполноценная, чреватая разочарованием и недовольством собой, но для человека она всё же лучше, чем полная невозможность удовлетворить эту потребность.

Например, истероиды активно пополняют и обновляют свой гардероб, устраивают ежедневные переодевания и «показы мод» в рабочее время, становятся участниками всех, без разбора, совещаний, конференций, выставок, комиссий, охотно бросают своё рабочее место, с головой окунаясь в общественную работу. Совсем как героиня популярного кинофильма «Служебный роман» (режиссер Э.А. Рязанов, 1977 г.), которую однажды выбрали в местком, а потом уже не знали, как вернуть обратно в бухгалтерию.

Компетентным можно стать лишь в деятельности, в которой отражаешься ты сам. Поэтому профессиональная компетентность истероидов обнаруживается там, где иллюзии и имитации не только уместны, но и желательны.

Истероиды – политики, актеры, журналисты… Неплохо, если управленец наделен частицей истероидности. Ведь это одна из составляющих харизмы. Только истероид может эффектно представить во внешней среде достижения своей команды. Разве скучного бесцветного человека люди будут слушать с интересом?

Впрочем, скучного человека с удовольствием выслушают такие же скучные, но при этом рациональные, люди. И это уже другая история. Её мы затронем в главе, посвящённой эпилептоидному радикалу.

Истероиды уверены в решающем значении внешнего облика, в том, что «встречают» все-таки «по одёжке». Помню, один из участников моего тренинга – менеджер по продажам – убеждал меня, что если он не явится на встречу с важным клиентом, одетым не хуже самого клиента, то с ним и разговаривать не станут. Дескать, прежде чем принять решение о подписании контракта, клиент выглянет в окно: на какой машине приехал к нему этот посетитель? И, в зависимости от увиденного, подпишет с ним документы или нет.

Зная реальность, я усомнился в его правоте. И, на всякий случай, поинтересовался у его руководителя: насколько успешен этот менеджер? Руководитель ответил уклончиво. Расхваливать своего сотрудника не стал.

Понятно, почему. На самом деле ответственные решения принимаются прагматично. Серьёзный человек не только не подпишет контракт с неизвестным ему субъектом, но и в дом к себе его не впустит. И, вообще, лучше всех – как принцы крови – одеваются международные авантюристы. Поэтому, как хочешь: являйся к взыскательному клиенту в горностаевой мантии или приходи в лаптях – у него уже собрано на тебя необходимое досье. И личные сиюминутные впечатления могут только его укрепить в том, что ему уже известно заранее. Не верите? – Спросите у эпилептоидов.

Лучшего способа управлять людьми, чем сотрудничать с ними, ставя перед ними не просто выполнимые, а наиболее для них лёгкие и, потому, приятные задачи, не существует.

Только так и можно обеспечить искомую профессиональную надёжность человека – стабильную результативность независимо от внешних условий. Ведь даже «ненадёжный» истероид (позёр, имитатор, социальный «флюгер») в одном абсолютно надёжен – в желании нравиться, привлекать внимание, играть роль за ролью…

Если в вашем подчинении (или, шире: в профессиональном окружении) есть истероиды – а их не может не быть, настолько этот радикал распространён в социуме – помогите им в самореализации.