Трудно сказать точно, что для кого лучше. Попробуйте использовать конструкции, описанные в Приложении. Они помогут вам изъясняться конкретно и при этом намеренно неопределенно.

Там есть также параграф, посвященный использованию допущений. Пресуппозиции — замечательная вещь.

Допустим, я вызываю кого-нибудь на сцену и говорю: «Вот, я не знаю, на какой из этих двух стульев вы сядете, чтобы погрузиться в транс, но важнее всего, чтобы этот процесс доставил вам удовольствие». Что здесь предполагается в качестве предварительного условия? То, что она собирается сесть на стул и погрузиться в транс.

Использование пресуппозиций и предоставление клиенту возможности выбора увеличивает вашу эффективность. Понимаете, для меня-то неважно, на каком стуле человек погрузится в транс. Но такое утверждение подтолкнет его войти в режим следования командам и осуществления выбора. Работая с клиентами, я очень часто заставляю их делать выбор — один за другим. Выберите, пожалуйста. Выберите что-нибудь из прошлого. И я никогда не говорю, что именно.

Что полагается

Люди способны выбирать. Однако большинство из них делают то, что полагается. В Англии я обнаружил настоящую болезнь на этой почве.

Я хотел купить пальто в одном магазине и сказал: «Я заплачу вам, если вы закажете для меня пальто». Продавец ответил: «Нам не полагается этого делать». Тогда я говорю: «Вы — магазин, и вам не полагается зарабатывать деньги?» Он отвечает: «Дело в том, что недавно мы уже заказывали такие пальто, и не в наших правилах заказывать одно и то же дважды». Я говорю: «Но я хочу купить пальто».

С тем же успехом я рассказывал служащим отеля о том, что хотел бы, чтобы мой номер убирали в определенное время суток. Я говорю: «Послушайте, я хочу, чтобы мой номер убирали в пять

 часов». Эта дама мне говорит: «Но нам полагается убирать его рано утром». Я говорю: «В таком случае вам придется сперва вынести оттуда меня. Я хочу, чтобы там убирали в пять. Разве в пять здесь нет горничных?» Она говорит: «Есть». Спрашиваю: «В таком случае, чем же они занимаются?» Она отвечает: «Я не знаю». Говорю: «Так пришлите их ко мне». А она: «Но им полагается заниматься этим утром».

Как по мне, правила полагается устанавливать с какой-нибудь целью. Ведь они хотят убирать комнаты рано утром, чтобы люди были довольны, а не для того, чтобы им докучать! Кому из вас не приходилось защищаться от назойливых горничных?

Поворот линии времени

Вы помните, где располагается ваша линия времени? Те из вас, у кого будущее располагается позади, а прошлое перед глазами, — в один прекрасный день вы можете обнаружить себя в прошлом. Сейчас вы увидите, какое огромное значение имеют линии времени.

Врачи и консультанты по наркотикам знают это очень хорошо. Вам ведь известны случаи, когда человек повторно подсаживается на один и тот же наркотик? Догадываетесь почему? Прошлое у них позади, а впереди — близорукое будущее. На столько близорукое, что они неспособны разглядеть себя вновь совершающими ту же самую ошибку. Они слезают с наркотика, а со временем оказываются способны убедить себя к нему вернуться.