|
В пасмурное морозное утро он прибыл в место назначения. Президент спустился со ступенек вагона. Первым, кого он увидел, был молодой парень с записной книжкой в руке. Послед¬ний сразу начал невнятно что-то объяснять насчет того, почему он здесь находится. Оказывается, узнав о приез¬де мистера Шваба, он решил прийти на вокзал и узнать, не может ли он в чем-то быть полезным ему.
— А кто вас отправил встретить меня? — поинтересо¬вался мистер Шваб.
Никто не отправлял. Я случайно увидел телепро¬грамму, где сообщалось, когда вы приезжаете в наш го¬род. И мне подумалось, не смогу ли я вам чем-то по¬мочь — написать письмо или послать телеграмму. Удивительный факт! Этот молодой человек пришел только потому, что надеялся, что будет полезен. Ему за это никто не заплатил, ему ничего не обещали, никто не просил его об этом. Это была его личная инициатива!
Мистер Шваб вежливо отказался от помощи, сказав, что ему не понадобится стенографист. Поблагодарив пар¬ня за внимательность, он записал себе в записную книж¬ку его имя и узнал, где он работает.
И уже вечером того же дня этот молодой человек (его фамилия была Уильямс) ехал вместе с мистером Швабом в его личном вагоне. Он стал одним из его пресс-секретарей. Уильямс несколько лет работал у президента. За¬тем к нему стали поступать более выгодные предложе¬ния занять высокие должности. Но парень постоянно давал отказ.
И чудо не замедлило себя долго ждать! Вскоре Уиль¬ямсу предложили очень выгодное место, от которого он просто не смог отказаться. Из неопытного стенографиста за короткое время он превратился в президента и совла¬дельца богатейшего фармацевтического концерна, и все это произошло только потому, что однажды этот моло¬дой человек не поленился пройти лишнюю милю! Уиль-ямсу очень нравилось его новое занятие, более того, он стал одним из самых богатых людей в Америке.
Однако не следует делать вывод, что принцип лиш¬ней мили действует только тогда, когда им пользуются простые служащие и рабочие. Он так же эффективен и для людей руководящих. Вот одна из таких историй.
Владельца фабрики по пошиву одежды звали Артур Нэш. Несколько лет предприятие было в очень тяжелом! финансовом положении. Все факты говорили о том, что| оно вскоре обанкротится.
Самое страшное было то, что уже никто — ни владелец, ни даже рабочие — не верил в то, что можно что-то изменить в лучшую сторону. Однажды, когда Артур Нэш выступал перед своими работниками, пытаясь объяснить всю сложность положения дел на фабрике, его вдруг посетила гениальная мысль. Он припомнил недавно прочитанную в журнале «Золотое правило» статью о слу¬чае с редактором, который отказался от вознаграждения за произнесенную речь (то есть прошел лишнюю милю) и не обеднел от этого, более того, он получил огромную прибыль для себя и для своего журнала.
Вот в чем состояла идея, которая пришла в голову мис¬теру Нэшу, — он понял, что если и он, и все его служа¬щие согласятся пройти эту лишнюю милю, то это будет единственным шансом спасти гибнущее предприятие.
Владелец фабрики попытался убедить своих работ¬ников в том, что если они помогут ему пройти лишнюю милю, то он не продаст предприятие, никого не уволит. А вместе они попытаются спасти фабрику от банкротства. Служащим придется работать без зарплаты, без выходных, в полную силу — это, возможно, поправит положение дел. Мистер Нэш пообещал людям, что если все получится, то он щедро наградит каждого из них — вер¬нет долги и выдаст приличную премию.
Работники согласились с таким предложением. Ha следующий день они принесли свои сбережения и отдали их директору в качестве кредита.
И все вместе начали работать не покладая рук. По степенно дело налаживалось. Вскоре директор смог вернуть долги «по кредитам», затем выдал зарплату, а спус¬тя еще какое-то время фабрика стала приносить такие прибыли, о которых никто и не мечтал, когда соглашал¬ся на такое, казалось бы, рискованное дело. |