________________________________________________
В. 2 ______________________________________________
О. ________________________________________________
В. 3 ______________________________________________
О. ________________________________________________
В. 4 ______________________________________________
О. ________________________________________________
В. 5 ______________________________________________
Если ответы вас не устраивают: «К сожалению, наш клиент желал бы получить другие ответы на эти вопросы, и потому сейчас мы вас не сможем представить ему. Однако _______________(переходите к завершению беседы).
Если ответы вам подходят, продолжайте.
Вакансия, которую наш клиент желает заполнить, – это… (опишите позицию)
Для вас это представляет интерес?
ЕСЛИ НЕТ: А что именно вас не устраивает?
ЕСЛИ ДА: В последнее время вам кто-нибудь рассказывал о подобной вакансии? Да/Нет.
Когда?__________________________________________ Пожалуйста, расскажите подробнее.
Далее, как в предыдущем опроснике с п. 8.
В обоих вариантах существуют многочисленные возможности для вежливого прекращения разговора с кандидатом, не соответствующим нашим требованиям. Как вы думаете, верно ли это? Верно. Потому что неверно продолжать тратить время свое и кандидата, когда уже ясно, что данная работа – не его профиль. Это не только не профессионально, но и неэтично. Ведь трудоустраивая его на вакансию, которая ему не очень подходит, вы закрываете ему возможность найти вакансию, более соответствующую его навыкам и личностным качествам.
В общем, дорогие читатели! Думайте только о своем интересе, а дело и все остальные люди от этого только выиграют. Подробно об этом в статье Михаила Литвака «Есть только личный интерес, и нет интереса дела».
2.5.7. Общие правила проведения личного интервью
Личное интервью – главный метод получения оценочной информации о кандидате. Опытный интервьюер воспринимает не только смысл слов, которые произносит кандидат, он воспринимает информацию сразу по нескольким каналам: интонации, громкость голоса, паузы, мимика, поза, жесты, использование кандидатом пространства общения. Можно использовать следующую структуру интервью:
1. Установление контакта.
2. Краткая, на 5—20 минут, презентация («продажа») компании кандидату.
3. Интервью, от 30 минут до 1,5–2 часов.
4. Вопросы кандидата к интервьюеру.
5. Алгоритм взаимодействия в дальнейшем.
В отличие от других методов оценки, интервью позволяет:
• получить начальную информацию о кандидате «из первых рук»;
• выяснить особенности ценностной сферы и жизненных целей испытуемого, сопоставить их с целями и ценностями, декларируемыми компанией;
• выявить представления кандидата о собственном уровне профессиональных знаний, умений и навыков и сопоставить их с текущими потребностями компании по данной позиции в штатном расписании;
• оценить внешние данные кандидата, его манеру общения.
Начинающим мы рекомендуем следующую структуру интервью:
Подготовка
При себе имейте всю информацию о компании и вакансии, чтобы быть готовым дать ее кандидату.
• Имейте при себе документы кандидата: резюме с пометками по телефонному собеседованию и анкету, если заполнялась.
• Четко сформулируйте для себя ключевые моменты предстоящего собеседования (что вы должны выяснить, чтобы затем аргументированно представить отобранного кандидата потенциальному руководителю). Для этого сопоставьте заявку и резюме.
• Наметьте вопросы для оценки спорных моментов его квалификации после телефонного интервью. |