Изменить размер шрифта - +

В последнем седьмом разделе в качестве приложений приводятся другие способы представления информации, содержащейся в этом регламенте. Здесь прикладываются графические схемы дерева и сети процессов первого уровня, а также схемы их окружения с указанием целей, границ и ответственных. Эти графические схемы являются наглядным визуальным дополнением к регламенту, они удобны для использования различными сотрудниками. Их намного удобнее и быстрее читать, нежели текст, так как графическая информация более быстро и эффективно осознается и запоминается сотрудниками.

Выше был рассмотрен максимальный перечень разделов и информации, которые может содержать положение о процессной системе управления. В каждом конкретном случае необходимо применить принцип целесообразности использования всех разделов положения, согласно которому неактуальные для текущих целей регламентации разделы нужно опустить.

Существует минимальный перечень разделов этого положения, которые должны быть всегда в любой компании, иначе этот процессный регламент не будет иметь смысла — это раздел III.

В табл. 6.2. приведен фрагмент положения о процессной системе управления производственного предприятия.

 

 

Табл. 6.2. Фрагмент положения о процессной системе управления производственного предприятия

Положение о процессной системе управления производственного предприятия

I. Общие положения

1.1. Назначение

Настоящее положение о процессной системе управления (далее Положение) в компани></emphasis> (далее Предприятие) регламентирует перечень бизнес-процессов предприятия верхнего (первого) уровня, их границы и ответственных за их выполнение.

1.2  Область применения

Настоящее положение должны знать и использовать в своей работе все руководители верхнего уровня.

II. Бизнес-процессы предприятия верхнего уровня

2.1. Основные бизнес-процессы

•   Закупка сырья;

•   Производство продукции;

•   Продажа продукции.

2.2. Обеспечивающие бизнес-процессы

•   Обеспечение безопасности;

•   Инженерно-техническое обеспечение;

•   Информационное обеспечение.

2.3.Управленческие бизнес-процессы

•   Стратегическое управление;

•   Управление финансами;

•   Управление персоналом.

III. Границы бизнес-процессов предприятия верхнего уровня и ответственные

3.1. Бизнес-процесс «Закупка сырья»

Входные границы бизнес-процесса:

Выходные границы бизнес-процесса:

Ответственный за бизнес-процесс: Директор по закупкам.

3.2. Бизнес-процесс «Производство продукции»

Входные границы бизнес-процесса:

Выходные границы бизнес-процесса:

Ответственный за бизнес-процесс: Директор по производству.

3.3. Бизнес-процесс «Продажа продукции»

Входные границы бизнес-процесса:

Выходные границы бизнес-процесса:

Ответственный за бизнес-процесс: Директор по продажам.

3.4. Бизнес-процесс «…»

 

На практике для малых и средних предприятий часто разрабатываются упрощенные варианты положения о процессной системе управления. Эти варианты представляют обыкновенную матрицу распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня, которые рассматривались в главе, посвященной анализу и оптимизации оргструктуры.

Пример такого упрощенного положения о процессной системе управления производственного предприятия приведен в табл. 6.3.

 

 

Табл. 6. 3. Упрощенное положение о процессной системе управления производственного предприятия

 

Положение о процессной системе управления производственного предприятия

 

 

6.

Быстрый переход