2. Мобилизуйте ваш внутренний голос совести. Потратьте энергию на изучение, прояснение и понимание ваших ценностей и моральных принципов — ваших идей и мыслей о честности, искренности и характере.

3. Мобилизуйте ваш внутренний голос благоразумия и мудрости. Внутри нас всех есть голос благоразумия, здравого смысла и даже великой мудрости. <…> Этот голос представляет собой нашу способность подниматься над всем этим шумом, суетой, распрями, облаками эмоций и видеть ситуацию такой, какая она есть на самом деле, делать соответствующие выводы и принимать решения. <…> Чтобы обучить этот голос, попробуйте сделать так. В следующий раз, когда возникнет сложная ситуация и вы услышите нелогичный, незрелый, паникующий голос внутри себя, немедленно сядьте, сделайте глубокий вдох и: 1) запишите факты происходящего уже случившегося события (пожалуйста, без эмоций; только факты); 2) напишите краткую историю на основании этих фактов, которая будет отражать мудрость и перспективность и заставит вас гордиться, когда вы перечитаете ее через полгода или год. Всегда носите ее с собой. Каждый раз, когда вы начнете думать или действовать нерационально, остановитесь и перечитайте эту историю.

4. Мобилизуйте ваш внутренний голос поддержки и одобрения. <…> У некоторых, к сожалению, на поверхность выходит не одобрение, а ужасно немилосердная критика. <…> Чтобы убить этот очень разрушительный голос — оборотную сторону поддерживающего, подбадривающего голоса, — вы должны лишить его энергии. Не подкрепляйте его. Наоборот, перенаправьте свою энергию на ваш поддерживающий, подбадривающий голос.

5. Мобилизуйте ваш внутренний голос твердости. Я называю его “боевым” голосом, и это один из самых важных голосов, которыми мы обладаем; ведь чтобы выполнить свою миссию, мы должны быть бойцами, а без этого голоса мир вокруг нас может очень легко сделать нас своей жертвой. <…> Соотнесите трудности, с которыми вы столкнулись, с целью или с кем-то, кто вам весьма небезразличен. <…> Вы станете упорным тренером, который под грубой наружностью скрывает в сердце свои лучшие интересы. В конечном счете вы, тренер, просто не потерпите нытья, жалоб, поисков козла отпущения, жалости к себе, отказов действовать. Этот голос всегда будет с вами — чтобы поддерживать вас, подталкивать, упрашивать вас смело бороться, неважно за что.

Так же как и в случае со всеми другими голосами, чем чаще вы обращаетесь к нему, тем сильнее и доступнее он становится.

6. Мобилизуйте ваш внутренний голос сострадания. Представьте, что такие эмоции, как доброта, эмпатия и сочувствие, — это мускулы, которые растут и увеличиваются в ответ на энергию, которую мы вкладываем в них. Так же как растет ваш бицепс в результате энергии, которую вы вкладываете в него, когда занимаетесь тяжелой атлетикой, так и ваше сострадание как человеческого существа растет в результате энергии, которую вы постоянно вкладываете в него.

7. Мобилизуйте ваш голос искренности. Один из самых важных голосов, которыми мы обладаем, первый и последний, потому что подтверждает правдивость всех прочих голосов. То есть он сигнализирует нам и другим, что истории, которые мы рассказываем, настоящие, что они отражают то, что мы на самом деле думаем и чувствуем, и что нам можно доверять. <…> Когда ваш внешний голос находится в согласии с искренностью, люди воспринимают вас как настоящего, искреннего человека. Однако чтобы добиться правильного внешнего голоса, следует сначала добиться правильного внутреннего голоса.

8. Мобилизуйте ваш голос интуиции. Это голос ваших инстинктов, голос интуитивного знания, которое не следует стандартными путями сознательной логики и объяснений. Он представляет собой некий мистический способ знания и, как следствие, часто недооценивается, возможно, даже намеренно вытесняется.