В исследовании, проведенном в Стэнфорде, перед детьми ставили стаканчик с сиропом и говорили, что они могут съесть его сразу. Но если они подождут, пока вернется исследователь, то они смогут съесть не только этот сироп, но и получат еще стаканчик. Исследователи, наблюдавшие за этими детьми в течение последующих двадцати лет, обнаруживали удивительные различия между теми, кто употреблял сироп сразу, и теми, кто умел ждать. Дети, которые сдерживали свое импульсивное желание, демонстрировали лучшую приспособляемость к жизни, лучше справлялись со стрессами, настойчивее стремились к цели, не боясь трудностей, были более надежными, более уверенными в своих силах и проявляли больше инициативы, чем те, кто выпивал сироп немедленно. В том возрасте кто-то из детей уже умел управлять своим внутренним слоном, и это умение обеспечивало большую зрелость поведения и большие успехи во взрослой жизни.

“Чересчур поспешные реакции, которые так характерны для внутреннего слона, часто приводят к совершенно неверному выводу, ошибочность которого очевидна для всех, кроме того, кто его делает. К тому же сам этот человек верит в правильность вывода так сильно, что внутренний слон защищает этот вывод от любых попыток его оспорить с помощью доводов разума”.

Негибкое мышление

Маршалл Голдсмит, автор книги “Прыгни выше головы!”, известный специалист по коучингу, консультирующий крупнейших мировых бизнес-лидеров, рассказал следующую историю о недостатке гибкости мышления у своих клиентов. “Представим, что вы хотите поужинать в ресторане Х. А супруга, партнер или друг предлагает ресторан Y. Вам этот выбор не по душе. Вы говорите, что о ресторане Y не очень хорошие отзывы. В конце концов вы нехотя соглашаетесь и идете в ресторан Y. Действительность подтверждает ваши опасения: заказанный столик занят, приходится полчаса ждать, обслуживают медленно, напитки неважные, кушанье еще хуже. В этой малоприятной ситуации у вас два варианта действия. Вариант А: раскритиковать ресторан и самодовольно разъяснить партнеру, насколько он (или она) был не прав и что неприятностей можно было бы избежать, если бы послушались вас. Вариант В: промолчать, вытеснить недовольство из сознания и получить от вечера то удовольствие, какое возможно.

Многие годы я предлагаю клиентам тест с этими вариантами. Результат не меняется: 75% отвечают, что раскритиковали бы ресторан. Вместе с тем все без исключения признают: правильно было бы промолчать и провести время по возможности приятно и полезно”.

“Очень трудно игнорировать свои внутренние чувства и предпочтения. Ведь вы так к ним привыкли. Образ мышления, привычки и умения, позволившие вам стать успешным человеком, заставляют вас держаться за то, что вам хорошо известно”. Однако мир многообразен, многолик и многоцветен: сколько грамотных людей, столько может быть и обоснованных авторитетных мнений, суждений, подходов к анализу проблем и их решению.

Желание всегда побеждать

Маршалл Голдсмит указывает в своей книге еще на одну проблему: чрезмерное стремление к победе.

Он пишет: “Когда мы направляем жизненную энергию на цели, просто не стоящие усилий, возникает проблема. <...> Мы хотим победить, когда задача важна. Мы хотим победить, когда вопрос несущественен и не стоит нашего времени и усилий. Мы хотим победить даже тогда, когда ясно, что ничего хорошего это нам не принесет”.

Голдсмит приводит следующий пример из своей жизни: “Однажды на вечеринке я наблюдал, как хозяин дома и его девятилетний сын играли в баскетбол один на один.