|
А. Богданова-Малиновского «Тектология. Всеобщая организационная наука». Это было начало научной организации труда в России. И с этого момента стал актуальным вопрос о профессионализме руководителя.
Деловое общество разделилось на два лагеря. Одни считали, что руководитель – это профессия, к которой надо целенаправленно готовить и давать знания, принципиально независимые от той или иной области труда. Это знания технологии организации и управления деятельностью. Вторая сторона стояла на том, что руководитель, прежде всего, должен иметь профессиональные знания специализированного типа (агроном, строитель, механик). А руководителем он становится в силу личного таланта. По сей день идет этот спор. Но, как показывает мировая практика и наш собственный опыт, ответ находится в метапозиции, соединяющей лучшее из этих подходов, причем в голове и практике самого управленца. Но на что ему опереться, чтобы делать правильный выбор? 3. Слышали Вы что-нибудь про неизбежность действия законов? Законы, придуманные человеком, могут работать или нет, а вот законы природы (физиологические, психологические, логические) работают независимо от нашего желания. Их никто не отменял и вряд ли отменит. Можно попытаться их, себя, других людей обмануть, но «не обманывайтесь – не обмануты будете». Что дает знание законов и какие из них стоит учитывать в первую очередь? 4. Как Вам кажется, насколько современные тенденции соответствуют законам природы и применимы в управлении? Тенденция современного мира: воздействия на организм, на психику, на развитие бизнеса и людей в нем все больше, сильнее, изощренней. А физиологический закон гласит: в основе должен быть принцип адаптации – малые, сверхмалые воздействия простыми «базовыми» веществами (М. Уколова, Л. Гаркави, Е. Квакина). Также этот закон применим в управлении. И это принцип нашей работы и книги. Вы умеете находить базовые процессы и использовать их экономно, в гомеопатических дозах? 5. На Ваш взгляд, с чего необходимо начинать, чтобы процесс понимания был эффективным? Мы считаем, что с определения понятий. И одно из базовых, основополагающих понятий, из которых в нашей жизни и деятельности растут все остальные, – управление. Это русское слово. Что оно значит, какие есть родственные ему слова с тем же корнем? – Управа, – право, – прав, – правило, – правота, – править, – справедливость, – правитель, – правильный. Так? Знаете, откуда пошел корень слова? По представлению славян, мир делился на три части: нижний (подземный) – Навь; реальный, явленный, в котором мы живем, – Явь; и верхний «горний», все созидающий, распределяющий (читай «божественный») – Правь. Не говорите ли Вы периодически другим или себе: «Здравствуйте, я – Бог. Просто Бог, можете так и обращаться»? Но, знаете ли, «назвался груздем»… В Прави всегда должны присутствовать знания и ответственность. Можете сейчас, прямо с ходу, сформулировать краткое и емкое определение управления? Что это, на Ваш взгляд? На наш взгляд, самое емкое и адекватное определение такое: «Управление – это достижение своих целей организацией и направлением усилий других людей» (с максимальной эффективностью, естественно). Можно сказать еще короче и парадоксальнее: «Достижение своих целей чужими руками»<sup>[1]</sup>. Чем Вы при этом пользуетесь? Надеемся, что своей головой и знанием законов, хотя сомнений много. Проверим? 6. Известно ли Вам и учитываете ли Вы в своей работе то, что организации в среднем используют интеллектуальный потенциал сотрудников не более чем на 4 % (представьте себе картинку: из нескольких вагонов Вы берете маленькую тележку ресурсов)? Как Вам кажется, это логично и правильно – такое разбазаривание ресурсов? И как Вы думаете, чей это недосмотр, чей непрофессионализм? Какова эффективность управления в этом случае и как это коррелирует с определением управления? 7. |
