|
Другим отличием положения о подразделении является то, что в него включены дополнительные разделы: задачи подразделения, ключевые показатели подразделения — KPI(d), права и полномочия руководителя подразделения, взаимодействие подразделения с другими подразделениями компании и пр.
Типовая структура положения о подразделении с максимальным перечнем разделов, который этот регламент может содержать, приведена в табл. 6.10.
Табл. 6.10. Типовая структура положения о подразделении с максимальным перечнем разделов I. Общие положения 1.1. Назначение (цели) положения; 1.2. Область применения положения (структурные подразделения, должности и процессы/функции, деятельность которых регламентируется положением); 1.3. Вышестоящее структурное подразделение, в которое входит подразделение; 1.4. Название должности руководителя структурного подразделения; 1.5. Вышестоящее должностное лицо, которому подчиняется руководитель структурного подразделения; 1.6. Внутренние и внешние документы, регламентирующие деятельность структурного подразделения (законы, уставы, положения, приказы, акты, распоряжения, стандарты и т. д.); 1.7. Термины, определения и сокращения, используемые в положении; 1.8. Прочее. II. Бизнес-направления подразделения 2.1. Бизнес-направление 1 (продуктовая группа, продукт, рынок, клиент, регион); 2.2. … Примечание: В этом разделе приводится перечень бизнес-направлений (продуктовых групп, продуктов, рынков, клиентов, регионов), в которых задействовано структурное подразделение. III. Задачи подразделения 3.1. Задача 1; 3.2. … Примечание: В этом разделе приводится перечень задач, решение которых возлагается на структурное подразделение. IV. Организационная структура подразделения 4.1. Структурная единица 1 (входящая в состав подразделения); 4.2. … Примечание: В этом разделе описывается оргструктура подразделения, то есть указываются структурные единицы, входящие в состав подразделения и их иерархия. V. Бизнес-процессы (функции) подразделения 5.1. Бизнес-процесс 1 (функция); 5.2. … Примечание: В этом разделе приводится перечень бизнес-процессов (функций), которые структурное подразделение выполняет и которые входят в зону его ответственности. VI. Распределение бизнес-направлений и бизнес-процессов по оргструктуре подразделения 6.1. Структурная единица 1 (входящая в состав подразделения); • Бизнес-направления, в которых задействована структурная единица; • Бизнес-процессы, в которых задействована структурная единица. 6.2. … Примечание: В этом разделе приводится описание распределения бизнес-направлений и бизнес-процессов по оргструктуре подразделения. Здесь по каждой структурной единице подразделения указываются бизнес— направления и бизнес-процессы, в которых они задействованы. VII. Ключевые показатели подразделения — KPI(d) 7.1. Ключевой показатель 1; Конечное целевое значение показателя; Промежуточные целевые значения показателя. 7.2. … Примечание: В этом разделе приводится перечень ключевых показателей структурного подразделения — KPI(d) и по каждому показателю указываются конечные и промежуточные целевые значения. VIII. Права и полномочия подразделения 8.1. …; 8. |
