Так как мышление в красной шляпе позволяет нам смело и открыто говорить о своих чувствах, можно попытаться привести их в соответствие с данной ситуацией. Без красной шляпы мы склонны ограничиться более сильными словами вкупе с тоном и выражением лица.

…У меня есть чувство, что вы колеблетесь по поводу этой сделки. Вы не хотите участвовать в ней, но и за бортом не хотите остаться. Вы хотите ожидать вызова в приемной, готовые войти, когда вам это будет выгодно.

…Не то чтобы вам не нравился Морган, но он вас беспокоит. Вы были бы рады, если бы нашелся хороший повод не любить его.

…Мы попросту в смятении по поводу этого дела.

…Кажется, что цены на это предприятие снизятся. Это не утрата энтузиазма. Это похоже скорее на медленную течь в надутой резиновой спасательной шлюпке. Вы не можете видеть, как это происходит, но когда вы смотрите в очередной раз, она выглядит более дряблой, чем раньше.

Красная шляпа дает человеку свободу быть поэтом по отношению к своим чувствам. Красная шляпа дает выход чувствам.

Глава 20

Мышление в красной шляпе:

подведем итоги

Ношение красной шляпы позволяет мыслителю сказать: «Вот что я чувствую в этой ситуации».

Красная шляпа легитимизирует эмоции и чувства как важную часть мышления.

Красная шляпа делает чувства видимыми, чтобы они могли стать частью мыслительной карты, а также частью системы ценностей, которая выбирает путь на карте.

Красная шляпа предоставляет удобный способ включаться в режим чувств и выключаться из него, что невозможно без такого приспособления.

Красная шляпа позволяет исследовать чувства других: можно попросить их высказать свою точку зрения, надев красную шляпу.

Надев красную шляпу, человек никогда не должен пытаться оправдывать свои чувства или подводить под них логическое обоснование.

Красная шляпа охватывает два широких типа чувств. Во-первых, это привычные, знакомые всем эмоции – от сильных (страха и неприязни) до почти незаметных, таких как подозрение. Во-вторых, это сложные суждения: предчувствие, интуиция, вкус, эстетическое чувство и другие тонкие типы чувств. Если мнение содержит большую долю таких чувств, его также следует поместить под красную шляпу.

Глава 21

Черная шляпа:

что здесь не так?

Логическая отрицательность.

Почему это не будет работать?

Это выходит за рамки нашего знания и опыта.

Критическое суждение.

Пессимистический взгляд.

Следует сказать, что большинство людей – как знакомых с данной методикой, так и нет – будут чувствовать себя наиболее комфортно в черной шляпе. Причина кроется в западном упоре на доказательство и критику. Это может показаться удивительным, но существует целый корпус мнений, сводящихся к тому, что ношение черной шляпы является основной функцией мышления. К сожалению, это полностью исключает генеративный, творческий и конструктивный аспекты мышления.

Тем не менее черная шляпа является очень важной частью мышления.

Мышление в черной шляпе всегда логично. Оно отрицательно, но не эмоционально. Эмоциональная отрицательность – прерогатива красной шляпы (которая также включает в себя эмоциональную положительность). Мышление в черной шляпе открывает темную (черную) сторону вещей, но это всегда логическая чернота. В красной шляпе не надо обосновывать негативные чувства. Под черной шляпой всегда следует приводить логические и относительные доводы. На самом деле одна из самых больших ценностей методики шести шляп мышления состоит в четком разделении эмоционально негативного и логически негативного.