– Лучшее бесплатное шоу в городе.
В большой, похожей на аудиторию комнате с приглушенным освещением и специальной звукопоглощающей обивкой на стенах и потолке у компьютеров
сидело около пятидесяти операторов – в основном женщины.
Именно здесь владельцы кредитных карт “Кичардж” получали разрешения или отказы на кредиты.
Когда для оплаты товаров или услуг предъявлялась карта “Кичардж”, она принималась безоговорочно, если сумма не превышала установленного лимита.
Он мог колебаться в пределах от двадцати пяти до пятидесяти долларов. Для более крупной покупки требовалось разрешение, получить которое можно
было в течение нескольких секунд.
Где бы ни был покупатель, он напрямую, через телефонный узел “УАТО”, набирал номер центра “Кичардж”. Автоматически происходило подключение к
любому из свободных телефонов – и первый вопрос оператора был следующим: “Ваш коммерческий номер?”
Названные цифры набирались на компьютере. Затем – номер кредитной карты и сумма требуемого кредита.
На экране высвечивались слова “одобрено” или “отклонено”. Пока оператор сообщал эту информацию покупателю, компьютер фиксировал сделку. В
среднем в течение дня насчитывалось до пятнадцати тысяч звонков.
Алекс Вандерворт и Нолан Уэйнрайт надели наушники, чтобы слышать разговоры операторов с абонентами.
Тронув Алекса за руку, шеф службы безопасности указал на экран компьютера, где мигала надпись “похищена карта”.
В соответствии с инструкциями женщина оператор спокойно отвечала:
– По данным компьютера, ваша карта похищена. Постарайтесь найти похитителя и сообщите в местную полицию. Карту сохраните. “Кичардж” выплатит вам
вознаграждение в размере тридцати долларов.
Уэйнрайт снял наушники, Алекс Вандерворт последовал его примеру.
– К сожалению, в большинстве случаев мошенник успевает воспользоваться картой, прежде чем нас известят о пропаже, – сказал Уэйнрайт.
– Но мы ведь получаем предупреждения о незаконном использовании “Кичардж”.
– Верно. Десять покупок, и компьютер нас предостерегает.
Оба знали, что обладатели кредитной карты совершали не более чем шесть – восемь покупок в день. Зачастую, еще до того как настоящий владелец
спохватится, компьютер фиксировал информацию: “вероятность незаконного использования”.
– В последнее время из за мошенников мы теряем огромные деньги, – сказал Нолан Уэйнрайт. – Гораздо больше, чем обычно. Вот почему я и хотел
поговорить.
Они перешли в отделение службы безопасности “Кичардж”. Вандерворт и Уэйнрайт являли собой полную противоположность друг другу: один –
светловолосый, коренастый, полноватый, несколько флегматичный; другой – чернокожий, высокий, подтянутый и мускулистый; характеры у обоих тоже
были разными, что не мешало, однако, их добрым отношениям.
– Предлагаю вам викторину без приза, – сказал Нолан Уэйнрайт. Одну за другой, словно комбинацию в покере, он выложил на стол восемь пластиковых
кредитных карточек “Кичардж”. – Четыре из них – фальшивки, – объявил шеф службы безопасности. – Вы можете отличить их от настоящих?
– Конечно. Элементарно. На фальшивках всегда иначе напечатана фамилия владельца и… – Вандерворт умолк, уставившись на лежавшие перед ним
карточки. – Господи! Печать на всех одна и та же!
– Почти. Если знать заранее, в чем состоит едва заметное отличие, его можно обнаружить при помощи увеличительного стекла. – Уэйнрайт извлек
лупу. |