Именно этот вопрос я чаще всего слышу от психотерапевтов, которые приходят на мои обучающие семинары. Не надо записывать ответ на него, просто задумайтесь, прежде чем читать дальше.

Я спросил у психотерапевта, с какой конкретно проблемой Сьюзен пришла на предыдущий сеанс. Он ответил: «Не знаю, не спрашивал».

Не поэтому ли буксует терапия? Мой коллега хочет помочь Сьюзен сбросить вес или улучшить взаимоотношения с людьми, а у нее совсем другой круг проблем. Возможно, ей плохо, потому что она не пользуется популярностью в школе и не привлекает внимание мальчиков. Возможно, ей хотелось бы научиться флиртовать, чтобы за ней все бегали. Возможно, она злится на слишком властных родителей и хочет, чтобы ей помогли с ними разобраться. Возможно, ей кажется, что с ней все в порядке, а к психотерапевту она ходит только потому, что ее заставляют родители. Если вы с пациентом не на одной волне, если вы не работаете над проблемой сообща, шансов на успех немного.

Это крайне распространенная ловушка психотерапии. Пациент жалуется, что вы ему не помогаете, но ни вы, ни пациент, вероятно, не понимаете, какую проблему нужно решать. Можно ли вообще помочь человеку, если вы не договорились, нужна ли ему помощь и если да, то в чем? Казалось бы, очевидная истина, но этот момент часто упускают из виду.

В начале каждого сеанса психотерапии я прошу пациентов поставить задачу на сегодня и спрашиваю, над какими проблемами они хотели бы поработать. Обычно никто не ходит вокруг да около: одни пациенты просят просмотреть журнал настроения, который они заполняли между сеансами, другие просят совета, как справиться с какой-либо конкретной проблемой в жизни. Но иногда бывает сложнее: пациент может давать уклончивые или расплывчатые ответы. Если не обратить на это внимание и не задавать встречные вопросы, терапия практически всегда будет обречена на провал.

Эту трудность можно преодолеть при помощи техники «Постановка задач». Во-первых, вам с пациентом нужно договориться, с какой именно проблемой вы будете разбираться в ходе конкретного сеанса. Во-вторых, нужно договориться, какими методами вы будете пользоваться для решения этой проблемы.

Проблема должна быть конкретной, иначе с ней невозможно работать. Например, пациентке нужна помощь с депрессией. Она говорит, что ее цель – чтобы ей стало лучше. Звучит достаточно конкретно? Нет. Я бы попросил ее рассказать, из-за каких жизненных проблем ей плохо. Что ее тревожит: брак, учеба, карьера? Предположим, дело в работе. Стоит расспросить поподробнее. В чем именно проблема? Ее критикует начальник? Она страдает от прокрастинации? У нее случаются панические атаки на работе? Попросите пациентку ответить на следующие вопросы:

● В какой день возникла эта проблема? В какое время дня?

● Где возникла проблема? Кто был тогда рядом с вами? Что происходило?

● Как изменится ваша жизнь, если проблема будет решена? Что произойдет?

Как только проблема определена, нужно договориться о методах, при помощи которых вы будете над ней работать. Чего ждет от вас пациентка? Чтобы вы ее выслушали? Обучили навыкам коммуникации? Помогли выявить и опровергнуть ее негативные мысли? Выписали лекарство? Все эти вопросы нужно обсудить. В конце концов, психотерапевты – не волшебники: нельзя произнести заклинание и заставить проблему исчезнуть. Мы можем предложить пациентам определенные навыки – а у пациентов есть право знать, что это за навыки, и решить, хотят ли они ими воспользоваться.

В рамках этого обсуждения важно договориться, что именно вы ждете от пациентки во время сеансов и между ними.